Что значит в течении 14 дней после получения посылки


Что значит в течении 14 дней после получения посылки

Что будет если не забрать посылку с почты?


Посылки+2Анонимный вопрос13 января 2018 · 220,0 KИнтересно16Юриспруденция13,1 K Юрист. Автор статей по юриспруденции. Консультации watsapp +79529030001 · ПодписатьсяЕсли, вы не собираетесь забирать посылку, то она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернётся обратно отправителю.Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней.

Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т.ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.Если вы заказывали в интернет магазине товар и не забираете его с почты, то это означает, что вы отказались от товара.

До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а после передачи вам товара вы в праве отказаться в течении 7 дней на основании ч. 4 ст. 26.1. фз «О защите прав потребителей»Статья 26.1.

Дистанционный способ продажи товараПотребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.ВАЖНО!Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.Индивидуально определенные свойства — такие свойства, которые созданы под индивидуальный заказ потребителя и не могут быть воспроизведены в массовом порядке, или на котором указаны данные будущего владельца-потребителя. Пример — ваза с гравировкой имени владельца.

Вещь изготовлена по заказу потребителя со специфическими условиями, и её затруднительно реализовать. Пример — изготовление обуви по меркам, присланным дистанционно и учитывающим параметры личности.В случаях, если вы внесли предоплату, то для того что бы вернуть денежные средства вам потребуется написать претензию.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Если доставка стоит больше чем сам товар и вы не вносили предоплату, то продавец может взыскать убытки только в судебном порядке, но он врят ли будет это делать т.к. тратить время на суд, собирать доказательства, тратить деньги на почтовые расходы не рационально из-за 1000-2000₽ потраченных на доставку товара.

Вероятнее всего вас просто закинут в чёрный список покупателей и вы не сможете у них заказать, под любым предлогом.Нормальные фирмы или ИП пойдут в суд в зависимости от существенных сумм затраченных на доставку товара и его хранения, обычно это крупногабаритные вещи.

В зависимости от поданного на вас иска вы можете его принять при условии, что расходы адекватны и соразмерны либо оспорить понесённые расходы в суде.Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен.

Пишите свои вопросы в комментариях.3 эксперта подтверждают60 · Хороший ответ · 10,8 KКомментировать ответ…Ещё 7 ответов47ПодписатьсяНичего не будет,вы вправе отказаться от посылки, это Ваше право.

Мало ли какие возникли обстоятельства. Сейчас самоизоляция и хождение по улице запрещено только в магазин поблизости, а так штрахуют.

50 · Хороший ответ3 · 103,1 KКомментировать ответ…24ПодписатьсяЧТО говорит закон?Согласно нормам Постановления РФ от 27 сентября 2007 года №612

«Об утверждении Правил продажи дистанционным образом»

, покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.25 · Хороший ответ1 · 41,6 KТАКИМ образом, юридически вы имеете ПРАВО отказаться от вашей посылки, ожидающей вас на почте. Товар будет. Читать дальшеОтветить591Показать ещё 3 комментарияКомментировать ответ…18Подписатьсяпришла посылка на почту-домашние деревья-пришла получать,а с меня просят оплату только наличными(работник почты сказала,что требования продавца)-я отказалась,наличные редко ношу с собой-вроде не каменный век-могут ли ко мне применить какие нибудь санкции?-продавец трубку не берет((21 · Хороший ответ2 · 24,6 KЭто скорее всего придумал сотрудник почты.

Ответить41Показать ещё 5 комментариевКомментировать ответ…6ПодписатьсяПо истечении срока хранения посылка отправляется обратно отправителю.

А что возврату не подлежит отправляется на хранение. Через 6 мес. На уничтожение как невостребованая.7 · Хороший ответ1 · 12,1 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()

Получение наложенного платежа на почте: процедура, сроки

» Почта России уже длительное время является самым популярным почтовым операторам, как для людей, продающих различные товары через интернет, так и для клиентов подобных торговых онлайн-площадок.

Во многом это объясняется тем, что данный почтовый оператор предлагает возможность отправки посылок с наложением на них обязательной оплаты, взимаемой с адресата при их получении.

Наложенный платеж выгоден как для самих продавцов, так и для их клиентов, поэтому люди и компании, занимающиеся онлайн-торговлей, должны знать, как можно получить отправленный наложенный платеж и какие нюансы при этом всегда важно учитывать. Как правило, после того как на почтовое отделение отправителю товара придут за него деньги, он узнает об этом, получив стандартное почтовое уведомление.

Как правило, после того как на почтовое отделение отправителю товара придут за него деньги, он узнает об этом, получив стандартное почтовое уведомление. Кроме того, ему могут позвонить на мобильный телефон с отделения связи при условии, если он его указал в регистрационной анкете при отправке бандероли наложенным платежом. При этом само почтовое извещение о прибытии денег по наложенному платежу вкладывается в почтовый ящик отправителя.

В этой бумаге указывается ФИО адресата, его контактные данные, а также точный адрес отделения связи, где можно будет забрать прикрепленную к отправлению оплату.

Важно учесть, что далеко не всегда почтальоны занимаются разносом бумажных уведомлений, так как у них может не быть на это время.

Поэтому для того, чтобы гарантированно и оперативно узнавать о прибытии денежного перевода и иметь возможность быстро его получить, рекомендуется оставлять свой номер мобильного телефона. Важно! При необходимости продавец сможет отследить наложенный платеж за посылку на сайте Почты России при условии присвоения трек-номера. При этом с его помощью продавец сможет узнать только текущий статус закрепленного платежа, но не отследить его фактическое местоположение на карте.

Получить деньги за посылку наложенным платежом можно будет только после получения адресатом самой посылки. После того как получатель заберет бандероль и оплатит закрепленную к ней оплату, средства автоматически будут перечислены отправителю, который узнает о факте их прибытия на отделение связи, получив уведомление в свой почтовый ящик. После того как извещение будет получено продавцом, он сможет самостоятельно прийти на почту, взяв с собой паспорт, чтобы получить свои деньги за проданный товар.

Придя на почту, человек, желающий забрать закрепленную к бандероли плату, должен иметь при себе следующие документы:

  1. почтовое уведомление о прибытии денежного перевода (его можно скачать и заполнить с сайта Почты России: pochta.ru);
  2. паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность.

Перед тем как отправиться на почту, чтобы получить свои деньги, рекомендуется ознакомиться с графиком работы почтового отделения, так как оно может закрываться на обеденный перерыв. Кроме того, отделения связи Почты России не работают в выходные и праздничные дни. Получить наложенную плату на банковский расчетный счет могут только юридические лица.

Физические лица получают денежный перевод только в формате наличных.

Сроки получения денег по наложенному платежу напрямую зависят от длительности доставки посылки адресату и скорости его прибытия на пункт выдачи для внесения средств за полученный товар.

В среднем для отправлений, доставляемых по России, этот срок составляет около двух недель.

После того как адресат внесет за отправление деньги, отправителю средства переводятся достаточно быстро, в течение двух-трех дней. На Почте России действует контрольный срок перевода денег по наложенному платежу в 3 дня. Перед отправкой товара рекомендуется перепроверить правильность указанных реквизитов получателя и отправителя.

Несмотря на то, что перед отправкой реквизиты дополнительно проверяются работником отделения связи, все же именно по причине их неверного указания зачастую у продавцов возникают проблем с тем, чтобы быстро получить деньги за наложенный платеж.

Также нередко отправители товаров сталкиваются с невозможностью отследить путь следования посылки для контроля сроков ее прибытия адресату и расчета длительности получения денег за отосланный товар. Такая проблема зачастую связана с неверным вводом трек-номера или некорректной работой сайта Почты России. Если адресат в течение 30 дней не приходит на почтовое отделение, чтобы забрать посылку, она будет автоматически отправлена обратно и при этом средства по прикрепленной оплате отправляться не будут.

Учитывая этот факт, рекомендуется сотрудничать только с надежными и проверенными покупателями. В случае если после получения посылки адресатом отправитель не получает извещение о приходе денежного перевода, следует обратиться на почту с просьбой проверки факта поступления средств. Если же отправитель уверен, что получатель оплачивал товар, но деньги ему так и не были отправлены почтой, ему потребуется оставить заявление о розыске средств.
Если же отправитель уверен, что получатель оплачивал товар, но деньги ему так и не были отправлены почтой, ему потребуется оставить заявление о розыске средств.

Для подтверждения того, что адресат забрал посылку и оплатил закрепленную оплату, рекомендуется обратиться к получателю с просьбой переслать фото квитанции об оплате.

Это позволит ускорить процесс поиска денег. Если же Почта России продолжит игнорировать требование клиента о выплате предписанной стоимости, то единственным выходом в этой ситуации будет обращение в суд. Одной из самых популярных услуг Почты России является отправка посылок наложенным платежом.

Прежде всего, Бурное развитие рынка интернет-торговли привело к резкому росту числа почтовых отправлений, так как многие Клиенты Почты России нередко сталкиваются с ситуациями, связанными с указанием неверных данных в адресных В некоторых случаях работники почты могут не успевать разносить уведомления адресатам о прибытии на

Могу ли я проверить посылку, доставленную курьером, в его присутствии?

Возврат товара+2Вера Б.4 декабря 2020 · 74,9 KИнтересно2,9 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетДобрый день, Вера!Да, вы можете это сделать. Точнее, вам необходимо это сделать, чтобы убедиться, что товар именно тот, который вы заказывали, и у него нет видимых повреждений.

Условия возврата в определенной степени зависят от вида товара и того, каким именно образом вы приобретали товар: в интернет-магазине или лично в торговом зале.

  1. Если товар не подлежит возврату, но присутствует дефект, видимый невооруженным глазом, то вы можете вернуть товар сразу. Важно не подписывать документов о принятии товара, а сразу заполнить претензию. В противном случае будет крайне проблематично доказать, что дефект возник не по вашей вине.
  2. При покупке дистанционным способом вы можете отказаться от любого товара в течение 7 дней после покупки без объяснения причин. Это значит, что, как вариант, вам привезли товар, вы посмотрели на него живьем и решили, что он все-таки вам не нужен.
  3. Если вы приобрели товар, подлежащий возврату, в магазине, то вы также можете его вернуть в течение 14 дней по причине того, что не подошел цвет, размер и т.п.

Однако стоимость курьерской доставки может быть с вас удержана в случае, если вы осуществляете возврат.Желаем удачных покупок!4 · Хороший ответ · 5,3 KКомментировать ответ…Ещё 2 ответа257ПодписатьсяВы не просто можете, вы должны это сделать. При вручение поссылки вы подписываете документ о получении.

То есть, соглашаетесь с тем, что более притензий к курьерской службе не имеете и если после этого содержание посылки не будет соответствовать содержанию, вы ничего не докажите. Ещё раз, обязательно проверяйте посылку сразу после доставки!41 · Хороший ответ4 · 46,0 KПолностью согласен!

Вы не то что бы можете, вы обязаны проверить содержимое посылки/заказа!Ответить21Показать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…223Юрист по защите прав потребителей 8 (800) 301-87-34.

· ПодписатьсяОтвечаетВо избежание проблем каждому потребителю, независимо от способа приобретения товара, рекомендуется проверять товар в присутствии продавца или курьера. Обнаружив дефект при вскрытии товара Вы сможете сразу оформить претензию, попросив бланк у сотрудника. При составлении претензии Вы можете проконсультироваться у специалиста.

При обнаружении. Читать далее17 · Хороший ответ2 · 7,8 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями

О возврате посылки: порядок, когда может понадобиться, важные нюансы

» Клиенты Почты России, которые могут выступать в качестве, как отправителей, так и получателей, нередко сталкиваются с различными ситуациями, когда им нужно вернуть посылку обратно. С учетом этого факта, стоит разобраться в том, как отозвать посылку обратно и как осуществляется процедура оформления возврата посылки обратно отправителю.

Как правило, ситуации, связанные с необходимостью отмены посылок на Почте России, возникают по причине недопониманий между продавцами товаров и покупателями.

На сайте любого интернет-магазина можно найти отдельный раздел, в котором подробно описывается процедура возврата товара, отправленного по почте. Поэтому перед тем, как вернуть отправление и забрать за него деньги (если оплата осуществлялась перед его отправкой), следует ознакомиться с описанными на сайте продавца условиями отзыва товара.

Это чрезвычайно важно сделать, так как это поможет исключить в дальнейшем вероятность возникновения сложных спорных ситуаций, для решения которых может потребоваться обращение в суд.

При этом, как правило, большинство интернет-магазинов, действуя согласно закону о защите прав потребителей, позволяют присылать обратно приобретенные клиентами товары в течение 14 дней с момента их покупки.

Прежде чем инициировать отзыв посылки и отправить ее обратно продавцу Почтой России, важно помнить о том, что возвращаемый товар должен иметь заводскую упаковку и быть полностью комплектным.

В случае нарушения заводской упаковки или некомплектности посылки, продавец имеет право отказать покупателю в его желании отозвать товар.

После того как клиент обговорит с продавцом все нюансы, связанные с его желанием отозвать бандероль, ему потребуется прийти с ней на почту и отправить ее по адресу адресанта.

При этом прежде, чем начать это делать, важно помнить о необходимости оплаты почтовой службе за услугу обратной доставки.

Важно! Отозвав бандероль, адресант должен убедиться в том, что отправлению был присвоен трек-номер, позволяющий отслеживать его текущее местонахождение.

Поэтому адресант, изъявив желание отозвать бандероль, должен будет попросить работника почты отправить посылку с присвоением ей трек-номера. У самого отправителя посылки может возникать ситуация, заставляющая ее отозвать.

В таких условиях ему придется вернуться обратно в почтовое отделение, с которого осуществлялась отправка бандероли. Работник почтового отделения предоставит адресанту бланк заявления, с помощью которого можно будет отозвать бандероль обратно.

Чтобы сделать отмену отправки бандероли, потребуется указать тип отправления, свои паспортные и контактные данные, а также дату отправки. В обязательном порядке в заявлении указывается то, что инициируется процедура отзыва отправления.

После заполнения соответствующего бланка заявителю также потребуется предоставить работнику почты следующие документы:

  1. чек, подтверждающий факт оплаты отправки.
  2. паспорт человека, чье имя указано в качестве отправителя посылки, которая будет обратно отозвана;
  3. копию квитанции об оформлении отправки бандероли;

За обратную отправку бандероли ее адресанту придется также платить.

При этом стоимость услуги будет не зависеть от того, какой путь успела проделать бандероль, так как почтовый оператор возьмет плату как за доставку посылки с отделения адресата к ее отправителю.

Этот факт важно учесть, так как вряд ли кто-то захочет компенсировать отправителю издержки, связанные с его желанием отозвать посылку обратно.

Если почтовое отправление еще находится на сортировочном пункте города отправителя, то работники Почты России могут успеть ее отозвать до момента, как она будет отправлена получателю.

Если же бандероль уже была вручена адресату, то отправителю для того, чтобы ее отозвать обратно, придется договариваться с получателем.

Следует помнить о том, что далеко не всегда Почта России работает корректно. Это означает, что еще не факт, что после написания заявления адресантом об отзыве посылки она не будет вручена ему после ее прибытия в почтовое отделение. Поэтому рекомендуется следить за ее движением, используя присвоенный бандероли трек-номер, и сразу звонить в отделение получателя для напоминания его работникам о необходимости отправки посылки обратно ее адресанту.

Если бандероль еще находится на пути следования к пункту выдачи, для того, чтобы ее отозвать, придется дождаться ее прибытия адресату. Иногда люди сталкиваются с проблемой, связанной с тем, что нужно делать для того, чтобы вернуть посылку, если ее отправили обратно.

Тут следует помнить о том, что если посылка была отправлена обратно, то этот процесс является уже необратимым. Отправителю ее потребуется повторно переслать адресату, если в этом есть необходимость.

Если же груз еще находится на сортировочном центре в городе отправителя, то для того, чтобы отозвать посылку, достаточно будет просто написать соответствующее заявление, образец которого можно найти в любом отделении Почты России. В некоторых случаях у адресантов посылок могут возникать сложности с отменой их отправления или попыткой их отозвать уже после прибытия отправления на пункт выдачи адресата.

В некоторых случаях у адресантов посылок могут возникать сложности с отменой их отправления или попыткой их отозвать уже после прибытия отправления на пункт выдачи адресата. Как правило, эти проблемы связаны с тем, что посылка уже была выдана получателю.

В этом случае для ее возврата придется лично искать контакты адресата и пытаться с ним договориться о том, чтобы он отнес отправление обратно на почту и отправил его.

При этом нужно помнить о том, что за услугу обратной отправки придется платить, и этот момент важно также согласовать с получателем, ведь оплата будет взиматься почтовой службой с него.

Также посылка может попросту потеряться в процессе доставки.

Решить эту проблему можно, написав заявление о розыске отправления или же позвонив на горячую службу клиентской поддержки Почты России по номеру телефона 8-800-100-00-00. Многие люди, а также представители коммерческих структур регулярно отправляют через Почту России заказные письма Несмотря на востребованность услуг Почты России, этот почтовый оператор не может похвастаться безупречной репутацией, Ценные письма — это особый вид почтовых отправлений, оформление которых предполагает объявление их ценности, При отправке пакета могут возникнуть неопределенные трудности, если гражданину неизвестен точный адрес доставки.

Такая

Подробно о доставке «Наложенным платежом», через «Почту России»

16 Пост очень длинный и подробный.

Предназначен только для тех, кому действительно интересно узнать нюансы доставкой Почтой России.

Никому конечно такое чтение не навязываю.Я занимаюсь продажей редких книг, вышедших из продажи в обычных книжных магазинах. Найти их новыми крайне трудно.

Если кому интересно, то это книги о Гарри Поттере, в издательстве Росмэн.

Пост о доставке пишу не с целью рекламы. А с целью поделиться опытом, знаниями о доставке.

Ссылку на свою группу не даю. Для начала расскажу как происходит договор между мной и покупателем о доставке книг.

Я присылаю покупателю фотографии своего паспорта на фоне книг. Что бы убедить его, что я не мошенник и мне нечего скрывать. Далее предлагаю ему на выбор: 1.Доставку обычной посылкой-покупатель должен заранее перечислить мне деньги за доставку и полную стоимость книг, на банковскую карту сбербанка.

Далее я отправляю посылку. 2.

Доставку Наложенным платежом-покупатель заранее перечисляет мне деньги только за доставку, а стоимость книг, оплачивает при получении книг, у себя на почте. +оплачивает стоимость почтового перевода от 60 рублей и выше.Почему я прошу перечислить мне стоимость доставки заранее? Покупатель может просто не забрать посылку со своей почты и я заплачу за доставку туда-обратно, +посылка пролежит месяц на его почте, в ожидании что её заберут.
Покупатель может просто не забрать посылку со своей почты и я заплачу за доставку туда-обратно, +посылка пролежит месяц на его почте, в ожидании что её заберут.

И это сделать он может абсолютно законно. Даже пожаловаться никуда нельзя будет. Это просто его право. А материально пострадаю я.

А вот если я обману и не отправлю книги-это уже уголовно наказуемо.И в большинстве случаев, покупатель выбирает доставку «наложенным».

Почему? Потому что большинство людей, которые не так часто пользуются услугами почты, и мало знают о её услугах, по большей части, просто слышали от кого то или читали, что надёжнее заказывать товар Наложенным платежом. Что то вроде-

» Вот закажешь ты товар, и если оформишь доставку наложенным платежом, то на своей почте сначала посмотришь содержимое посылки, убедишься что там не кирпичи, и заплатишь тогда за неё, а если что то не так, то сможешь предъявить претензии на почте, и не платить за посылку»

. То есть большинство людей считает, что доставка «Наложенным платежом», гарантирует что его не обманут.

К сожалению выше описанное мною, распространённое мнение Людей-не верно. Сейчас я расскажу как происходит на самом деле: Вам приходит уведомление что посылка пришла на вашу почту.

(Либо вы отследили её приход через интернет).

Приходите вы на почту, и СНАЧАЛА платите за посылку деньги. Никто не даст вам её открывать, пока вы за неё не заплатите.

Единственное, если коробка совсем мятая, вы можете составить акт, пожаловаться на порчу посылки. И только. Вообщем факт в том-что сначала деньги-потом посылка.

И когда вы ей откроете, и там будут кирпичи, то почта за это ответственности не несёт. Почта просто переслала вам посылку. А что там внутри-это не её дело.

Так что на самом деле- «Доставка посылки Наложенным платежом», это просто способ заплатить за товар позднее, то есть при получении.

Никакой гарантии, что вам прислали не кирпичи, такой вид доставки вам не даёт.

Есть у почты ещё такая услуга- «Опись вложения», это когда допустим приду я для Покупателя книгу отправлять, а сотрудник почты обязан посмотреть что там в посылке. То есть, я заполняю на почте бланк описи, и указываю что в посылке книга Гарри Поттер, а сотрудник должен посмотреть и заверить подписью что там действительно такая книга.
То есть, я заполняю на почте бланк описи, и указываю что в посылке книга Гарри Поттер, а сотрудник должен посмотреть и заверить подписью что там действительно такая книга.

В реальности, когда я заполняла на почте такие бланки-сотрудник почты одним глазком глянул на мои книги, которые так хорошо упакованы, что уже и не видно, за плёнкой, какая именно там книга. То есть при желании, мошенник может вам отправить старую какую нибудь книгу, обернув её в плёнку.

И сотрудник такой бланк подпишет. У меня даже есть видео, о том как мы отправляли комплект книг, с описью вложения. Сотрудница спросила-так, что у вас там?

мы ответили-книги. Она глазком глянула, сказала-хорошо, и ушла. Видео-кому интересно, могу предоставить.

Так что эта «Опись вложения», тоже вам ничего не гарантирует. Так ещё и денег стоит такая услуга. В среднем около 80 рублей.Ещё хотела бы сравнить стоимость доставки «Наложенным» и «Обычной» посылкой.

Когда я только начала заниматься отправлением посылок.

То пришла на почту и обо всём подробно расспросила. И был у меня такой вопрос- вот допустим отправлю я человеку книгу Наложкой, напишу что стоимость 950 рублей, и человеку придётся на своей почте, при получении, доплачивать что то ещё, помимо 950 рублей? Мне ответили-что нет, ничего больше платить ему не придётся.

И пару дней назад, я узнала от своего покупателя.

Что помимо 950 рублей, с него содрали ещё 60 рублей.

Сказали что это за почтовый перевод средств.

(то есть за перевод денег на мою почту). Как мне объяснили, когда я всё узнавала, что стоимость перевода входит в стоимость самой доставки.

И всё это время я была спокойна.

После такого случая, я написала некоторым своим покупателям, которые уже получили свои книги наложенным.

И они говорят, что да-брали такую с нас комиссию. Удивляюсь что раньше, мне ни один покупатель, не сообщил, что с него, на почте, брали какие то деньги. Русский народ невероятно терпелив=) К примеру, если отправлять посылку, из Самары в Омск(А это не далеко, учитывая масштабы нашей огромной Страны):То отправить 1 книгу будет стоить:Обычной посылкой-140 рублейНаложенным-170 рублей+60 рублей за перевод, при получении=230 р.Вам не жалко Подарить Почте России, ваши кровные 90 рублей?Теперь рассчитаем сколько будет стоить отправить комплект из 7-ми книг, его стоимость у меня бывает меняется.

Рассчитаем наиболее частую его стоимость-7000 рублей.

Кстати, чем больше сумма наложенного платежа-тем выше стоимость доставки, и стоимость оплаты почтового перевода денег. Обычной посылкой-360 руб.Наложенным-650+200 рублей за почтовый перевод=850 (Точно сколько стоит почтовый перевод средств я не знаю, сумма приблизительна, но думаю позднее мне удастся узнать более точно)Итого разница 490 рублей!!! Я бы вот нашла куда потратить эти деньги, не стала бы обогащать нашу почту.

А вам хочется, совершенно напрасно, отдавать свои честно заработанные деньги Почте России?Я призываю Людей не пользоваться услугой «Наложенный платёж», не выбрасывать свои деньги в пустоту. Заказывайте книги обычной посылкой. Для настоящих продавцов услуга «Наложенного платежа», конечно тоже создаёт массу неудобств:Получаю я свои деньги за книги не сразу.

А только когда вы получите посылку, оплатите её, и через 4 суток, ко мне, в почтовый ящик придёт квитанция на почтовый перевод. Иногда приходится ждать и больше двух недель. Далее мне нужно заполнить эту квитанцию, поехать на почту, которая от меня в нескольких километрах,(так уж мне не повезло), отстоять там очередь, минут 40, и потом только получить свои деньги.

Ещё на такую доставку мне приходится заполнять 2 бланка, а не 1, как было бы для обычной доставке. Это конечно мелочь, но когда отправок много-порядком надоедает. Конечно я и дальше буду отправлять посылки «Наложенным платежом».

Но вам сами нужно подумать, нужна ли вам такая дорогостоящая доставка. Я понимаю, что бывают ситуации, когда хочется заказать товар сейчас, а зарплата будет только дней через 5. Тогда конечно, я смогу понять почему Покупатель выбрал этот способ доставки.

И конечно пойду ему на встречу. Но если вы выбираете этот способ доставки, что бы обезопасить себя -то это не метод. В завершении , я хотела бы попросить вас остерегаться мошенников!

Если на Авито, человек продаёт комплект новых книг до 5000 рублей-в 99% случаев-это мошенник. Ну не могут так дёшево стоить эти книги, особенно новые.

Просите фото паспорта на фоне книг, сохраняйте вашу переписку, как доказательство. Просите фото книги, и что бы был рядом листок с вашим именем. Хотя фото книги, без фото паспорта-ничего не гарантирует.

Человек может просто книгу не отправить. Я считаю что только фото паспорта, может заставить человека боятся возмездия.

Только глупцы не боятся полиции. И если человеку нечего скрывать, то фото он пришлёт.

Если вы находитесь в разных городах-скажите Продавцу что у вас Дядя живёт в его городе и сможет забрать у него книгу, спросите где и когда можно забрать.

Если с вами общается мошенник-то сразу же прекратит разговор. Мне писали многие Люди, которых обманули мошенники на Авито.И схема проста-Человек видит книгу по очень низкой цене. Общается с продавцом-высылает ему деньги за доставку, либо за доставку и книгу.

И мошенник исчезает. А человек остаётся очень расстроенным, и никому больше не верит. Я конечно искренне верю что Мошенники сгорят в Аду. Им там самое место.Какие лично я могу предоставить доказательства своей честности-я рассказываю своим покупателям.

И я думаю они весомы, раз покупатели у меня есть. Прошу не писать комментариев-рассуждение почему, сколько, за сколько я продаю книги, почему так дорого итд. Пост мой не об этом, а о доставке.Всем большое спасибо за внимание))) Буду очень рада, если мой пост кому то поможет разобраться в тонкостях Доставки почтой, и убережёт вас от мошенников!

Всем желаю только Добра)))

Заберите вашу посылку или мы подадим в суд: как продавцы запугивают покупателей

Автор публикации: Юрист Написать Подписаться25 576 просмотров6 068 дочитываний92 комментариев 05 марта 2020 в 19:12 Краткое содержание:Совершая сделку купли-продажи товара дистанционным способом, рискуют как продавец, который просто может потерять деньги за пересылку, так и покупатель, который может получить не совсем то, что хотел. По этой причине такие сделки нередко заканчиваются конфликтом между сторонами.И в этом плане стоит особенно выделить отдельную категорию продавцов, которые совершают сделки, используя «агрессивную» технику продаж и навязчивую рекламу.

Это могут быть как отдельные распространители разрекламированных брендов, так и мошенники, продающие подделки под известные марки или вовсе отправляющие незадачливому покупателю под видом товара горстку мусора.Многие граждане, заказавшие товар у таких продавцов, успевают передумать совершать сделку до того, как посылка с товаром придет на почту. Тут-то и начинается самое интересное.Не желая лишаться прибыли, продавец начинает по телефону напоминать покупателю о том, что тот должен прийти на почту и забрать посылку.

Услышав, что тот решил отказаться от получения посылки и ее оплаты, продавец зачастую начинает настаивать. И тут все зависит от его добросовестности и фантазии.Любимым методом нечестных продавцов является психологическое давление на заартачившегося покупателя: на его телефон начинают поступать SMS-сообщения и звонки с разных номеров, общий смысл которых один – если покупатель не оплатит ожидающий его на почте товар, то продавец обратится в суд и взыщет сумму, намного превышающую первоначальную.Особо наглые продавцы заявляют о том, что в момент заказа товара покупатель взял на себя устные обязательства по оплате, что подтверждается аудиозаписью телефонного разговора.

Они угрожают передать долг коллекторскому агентству.Все люди воспринимают давление и угрозы со стороны продавца по-разному, и некоторые спешат отправиться на почту и оплатить посылку, чтобы избежать проблем.

В этот момент им больше всего хочется избавиться от необдуманно принятых обязательств и вернуться к спокойному ритму жизни.Поэтому зачастую они даже не задумываются о том, чтобы открыть посылку прямо на месте и ознакомиться с ее содержимым в присутствии работников почты. И уже дома обнаруживается, что в злосчастной коробке находится дешевая подделка или вовсе стопка старых газет.Продавец к этому моменту, конечно же, потерял к покупателю какой-либо интерес и не отвечает на звонки, а сотрудники почты только разводят руками и сочувственным тоном сообщают, что посылку надо было вскрывать на месте, сразу после оплаты.В первую очередь следует помнить о правах покупателя. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.Для того чтобы прекратились навязчивые звонки, можно отправиться на почту и отказаться от получения посылки, сделав соответствующую отметку на почтовом извещении.

Посылка будет отправлена обратно к продавцу, и тот, скорее всего, больше покупателя не побеспокоит.В соответствии с п. 20 постановления Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г.

«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

:• Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.• Это значит, что продавец при наличии доказательств совершения заказа может взыскать с покупателя расходы на пересылку товара.

Но на практике эта сумма столь мала, что из-за нее никто не судится. Ни о каких огромных штрафах речь идти не может.Так что не стоит бояться суда и угроз коллекторами. Стоит только помнить, что далеко не каждый продавец ставит своей целью обмануть вас – каждый случай естественно индивидуален.да 287 / -7 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: Отписаться от обсужденияПодписаться на обсужденияПопулярныеНовыеСтарыеПоказать ещё комментарии (92)

вчера, 21:48

Суд определил наказание трем жительницам города Отрадное Кировского района Ленобласти за организацию незаконной игорной деятельности.Как сообщает пресс-служба Ленинградского областного суда 2 .

0 0 вчера, 21:19

Петербургский гарнизонный военный суд вынес решение по делу о пропаже в Ленинградской области военного комплекса «Панцирь-2ПУ», сообщает объединенная пресс-служба судов Петербурга в своем Telegram-канале. 0 1 вчера, 21:11

Сотрудников коллекторских организаций следует на законодательном уровне признать животными. Такой законопроект анонсировал депутат Госдумы Виталий Милонов.«Я хочу внести в закон 0 22 вчера, 20:28

Суд решил отказать командиру части во Всеволожском районе Ленобласти, который требовал компенсации за пропавшую фортификацию.

Сооружение вместе с участком сдали коммерсантам, а хватились во время .

0 2 вчера, 20:04

Нижегородец Дмитрий Синицын, осужденный за убийство 13-летней девочки, попросил суд оправдать его. Об этом в среду, 2 июня, сообщает РИА Новости.Уточняется, что 20 апреля мужчину приговорили .

0 8 вчера, 19:51

Петушинский суд Владимирской области не удовлетворил иск оппозиционера Алексея Навального к покровской колонии № 2 из-за признания его склонным к побегу.

Об этом сообщает «РИА Новости». 0 25 вчера, 19:04

Российская актриса и телеведущая Татьяна Веденеева рассказала о возлюбленной своего покойного отца, которая завладела его имуществом.

Артистка раскрыла подробности семейной истории в эфире программы . 0 2 вчера, 17:32

Правительство в среду внесло в Госдуму законопроект о возможности применения санкций против граждан любых иностранных государств и лиц без гражданства, нарушивших права россиян или совершивших .

0 0 вчера, 16:51

Город Владимир впервые упоминается в летописи в 1108 году, его основал князь Владимир Мономах. Уже к середине XII века он становится столицей Владимиро-Суздальского княжества и самым влиятельным .

1 36 вчера, 16:34

Экологическую организацию Greenpeace («Гринпис») засудили из-за рекламной кампании с дерзкой пародией на австралийского энергетического гиганта AGL Energy. Крупнейший производитель электричества .

0 5 вчера, 16:25

Источник: gazeta.ru (оригинал)Министерство иностранных дел Японии направило России протест после того, как российские пограничники задержали в Охотском море японское рыболовное судно. Об этом . 0 3 вчера, 16:22

Как превратить ЛИЧНОСТЬ в пассивную БИОМАССУСтратегия фашистских концлагерей, которая отлично работает и сегодня.»Нацистская система в 1938-1939 годах – времени пребывания Беттельхейма в Дахау .

3 63 вчера, 16:04

Российская модель Гузель Ганиева подала в суд на бывшего генерального директора инвестиционной компании Apollo Global Management Леона Блэка (Leon Black) за изнасилование. Об этом сообщает Financial . 0 10 вчера, 15:34

Турция выслала российских военных специалистов по зенитным ракетным системам С-400. Об этом сообщил министр иностранных дел страны Мевлют Чавушоглу.

Его слова передает Bloomberg.«Система С-400 . 1 3 Сейчас читают публикациюЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как вернуть деньги за посылку если товар не соответствует?

ОбувьЛюдмила Кудреватых18 сентября 2018 · 43,8 KИнтересно113,7 KАналитик, учусь на магистра фин.менеджмента, люблю Италию, папа — шеф-поварПодписатьсяУ каждого интернет-магазина есть информация по возврату денежных средств, посмтрите на сайте инструкцию, скорее всего нужно написать заявление или акт в течении 10 днейи выслать обратно, после чего будет рассмотриваться ваша заявка1 · Хороший ответ2 · 9,3 KА ,если это сайт однодневка?

И куда это интересно направлять претензии? В моем случае обратного адреса не было. Читать дальшеОтветить9Комментировать ответ…2,9 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте!

Если Вы купили в интернет-магазине товар, но Вам прислали не то, что Вы заказывали, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Грамотно составить претензию Вы можете в инструкции.

В этой же инструкции Вы найдете рекомендации по ее правильной отправке продавцу.

Сделать это лучше в течение 7 дней после получения. Читать далее13 · Хороший ответ1 · 21,8 KТолько если есть куда писать, а то,как мне пришла-Москва,до востребования, т.е на деревню дедушке.

Это я так. Читать дальшеОтветить152Показать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…Ещё 4 ответа11ПодписатьсяНадо составить претензию по инструеции или описать подробно когда заказывалось,что заказывалось,что доставлено и описать в чем проблема Опираться на статью закона о продажах через интернет и вложить фото товаров Все отправть на электронный адрес службы поддержки с требованием вернуть деньги Указать свои контактные данные данные (номер карты,электронную почту ) 5 · Хороший ответ · 14,0 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Ответы на похожие вопросы3,7 KАналитик, учусь на магистра фин.менеджмента, люблю Италию, папа — шеф-поварПодписатьсяв каждом интернет-магазине есть описание по возврату товара и денежных средств за него, например составлют заявление или акт о несоответствии тоавра, отправляют обратно, затем уже действует продавец2 · Хороший ответ · 6,9 KКомментировать ответ…

Возврат посылки обратно отправителю через Почту России: процедура, причины, важные нюансы

» Законодательство РФ защищает права граждан, которые выступают в роли потребителей услуг Почты Росси, и позволяет им вернуть посылку обратно к отправителю. Но данную манипуляцию возможно осуществить при соблюдении определенных требований со стороны получателя.

Потребность, чтобы посылка Почты России вернулась отправителю, может возникнуть в разных ситуациях, при этом бандероль не обязательно подвергается процедуре вскрытия. То есть причины могут быть внешние, не связанные с содержанием посылки, или основанные на неудовлетворительных параметрах полученного товара:

  • Бракованный товар.
  • Полученный экземпляр оказался ненадлежащего качества.
  • На момент получения отправления нет денег на оплату.
  • Бандероль повреждена или не соответствует заявленным параметрам. Например, существует расхождение в указанном весе бандероли. То есть важно, что нарушение целостности упаковки произошло не по вине получателя. В этом случае сотрудники почты обязаны составить акт.
  • Покупатель не согласен уплачивать высокие таможенные сборы.
  • Содержание отправления не соответствует заявленному заказу. К такой ситуации относится не столько ошибочное вложение, сколько несоответствие позиции, указанной на сайте. Например, товар не такой как был на фото или его внешний вид расходится с представленным описанием на онлайн-ресурсе.

Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», вернуть почтовое отправление допускается до его получения или после того, как по документам бандероль оплачена заказчиком. Получатель может отказаться от посылки до получения или после вскрытия.

Здесь важно учесть некоторые нюансы.

Если потребитель не собирается получать заказ, то он может либо письменно уведомить об этом заказчика, написав соответствующие заявление, либо просто не явиться за посылкой.

В последнем случае продавец имеет право обратиться в суд за возмещением затраченных средств на пересылку. Но в большинстве случаев торговые представители не доводят дело до суда.

Они пускают в ход другие принудительные меры воздействия. Например, блокировка личного кабинета на сайте до момента погашения задолженности. Чтобы вернуть ненужное почтовое отправление отправителю, необходимо выполнить следующую процедуру:

  • Оповестить исполнителя о намерении вернуть товар, при этом потребуется указать причину.
  • Рассчитать предварительную стоимость отправки бандероли. Данная услуга доступна в большинстве случаев на сайте отправителя. Второй вариант – онлайн-калькулятор, доступный на официальном сайте Почты РФ.
  • Узнать адрес пункта приема возврата (он необязательно будет совпадать с отправлением).
  • Переслать бандероль отправителю.
  • Составить соответствующее заявление.

Независимо от того, каким способом приобретен товар, продавец обязан возместить стоимость покупки при возврате.

То есть, неважно, куплен продукт в магазине или через интернет, потребитель вправе вернуть посылку обратно отправителю и получить уже уплаченные деньги. При этом комиссию за перевод возмещает продавец, но пересылку придется оплатить покупателю. Важно! Некоторые интернет-магазины предоставляют пользователям возможность оформить предоплаченный возвратный лейбл.

Данная услуга платная, но в случае необходимости все расходы по обратной отправке обязуется выполнить продавец. По закону запрещено осуществлять возврат товаров личного потребления и сделанных на заказ. В этой ситуации продавец имеет право не возвращать уплаченные денежные средства.

И в случае судебного разбирательства, закон будет на его стороне.

В некоторых ситуациях, если у сотрудников почтового отделения есть подозрения, что в посылке находятся запрещенные товары, они имеют право вскрыть ее. Соответственно, в случае подтверждения этого факта, товар не может быть отправлен обратно, точно так же, как не может быть получен адресатом.

Если бандероль не была получена покупателем, она не может храниться на почте все время.

Таким образом, в некоторых ситуациях структурное подразделение вынуждено отправить посылку обратно продавцу:

  • Покупатель проигнорировал извещение о прибытии товара.
  • Адресат написал заявление об отказе от бандероли.
  • Отправитель отозвал посылку обратно по своей инициативе.
  • По указанному адресу отсутствует указанный получатель.
  • Прочитать информацию о получателе не представляется возможным.

При отправке посылки обратно деньги придется требовать с отправителя. Таким образом, возврат посылки до ее получения возможен без затрат со стороны потребителя. Но в этом случае могут последовать штрафные санкции со стороны продавца, включая блокировку личного кабинета и занесения в черный список.

После получения посылки возврат товара осуществляется на основании ФЗ «О защите прав потребителей». При этом должны соблюдаться установленные законом сроки.

Отправление осуществляется за счет адресата.

Если получателя нет по указанному адресу, или данные на посылке невозможно прочитать, сотрудники почтового отделения должны вернуть бандероль обратно.