Должностная инструкция билетного кассира цирка


Prom-Nadzor.ru


» Должностная инструкция кассира билетного Тип: Утверждаю[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия][должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год]М. П. Должностная инструкция кассира билетного [наименование организации, предприятия и т. п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Кассир билетный относится к категории рабочих.1.2. Кассир билетный назначается на должность и освобождается от нее руководителем предприятия по представлению [вписать нужное] и подчиняется непосредственно [вписать нужное].1.3.

Кассир билетный должен знать:- правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта внутренних и международных сообщений;- тарифные руководства и пассажирские тарифы;- применение тарифов и установленных доплат и сборов;- порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой;- формы проездных документов на внутренних и международных перевозках;- правила выдачи бесплатных и льготных билетов и порядок проезда по служебным билетам;- порядок оформления и продажи билетов для проезда в специальные зоны;- схемы расположения мест в вагонах, судах, автобусах, самолетах;- схему соответствующей транспортной сети;- основные маршруты следования и расписание движения транспорта;- назначение, классификацию, устройство и правила обслуживания используемого оборудования и приспособлений;- требования электробезопасности в объеме установленной квалификационной группы;- порядок работы вокзалов;- правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах, судах, автобусах, самолетах;- установленную отчетность и порядок ее составления;- [вписать нужное].

Кассир билетный должен знать:- правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта внутренних и международных сообщений;- тарифные руководства и пассажирские тарифы;- применение тарифов и установленных доплат и сборов;- порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой;- формы проездных документов на внутренних и международных перевозках;- правила выдачи бесплатных и льготных билетов и порядок проезда по служебным билетам;- порядок оформления и продажи билетов для проезда в специальные зоны;- схемы расположения мест в вагонах, судах, автобусах, самолетах;- схему соответствующей транспортной сети;- основные маршруты следования и расписание движения транспорта;- назначение, классификацию, устройство и правила обслуживания используемого оборудования и приспособлений;- требования электробезопасности в объеме установленной квалификационной группы;- порядок работы вокзалов;- правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах, судах, автобусах, самолетах;- установленную отчетность и порядок ее составления;- [вписать нужное]. Кассир билетный:2.1. Оформляет и продает билеты, посадочные талоны, квитанции по оплате багажа и различных услуг, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на железнодорожном, морском, речном, автомобильном и воздушном транспорте в соответствии с действующей технологией, с использованием компостеров, билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную.2.2. Проверяет документы, удостоверяющие личность пассажира и дающие право на въезд в специальные зоны.2.3.

Информирует пассажиров при продаже проездного документа: о дате и времени отправления, полета; номере поезда, рейса; станции, вокзале,- аэропорте отправления и назначения, а при продаже авиабилетов дополнительно о порядке регистрации билетов и багажа.2.4. Принимает проездные документы от пассажиров в случаях их отказа от поездки, полета и возвращает в установленном порядке уплаченные ими деньги.2.5. Распределяет места между кассами и передает сведения об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.2.6.

Продает сезонные, месячные, декадные проездные документы и абонементные талоны.2.7.

Ведет учет наличия посадочных талонов.2.8. Заряжает билетной лентой билетопечатающие машины и автоматы; заполняет монетами разменные автоматы.2.9.

Осуществляет размен денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами.2.10. Принимает участие в техническом обслуживании, ремонте, регулировании, наладке и устранении мелких неисправностей используемого оборудования и приспособлений.2.11.

Вносит изменения и дополнения в тарифные и подсобные руководства.2.12. Проверяет исправность средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря.2.13.

Заказывает и получает бланки строгой отчетности.2.14. Составляет в соответствии с установленной периодичностью кассовые отчеты и отчеты по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности.2.15.

Сдает денежные средства в установленном порядке.2.16. Обеспечивает хранение денежных средств, бланков строгой отчетности, других документов и материальных ценностей.2.17.

[Вписать нужное]. Кассир билетный имеет право:3.1.

Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности.3.3.

Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.3.4. [Вписать нужное]. Кассир билетный несет ответственность:4.1.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.4.3.

За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.4.4.

[Вписать нужное]. Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год] Согласовано: Начальник юридического отдела[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год] С инструкцией ознакомлен:[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год] Скачать:

Примерная форма должностной инструкции билетного кассира 3-го разряда (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

[организационно-правовая форма,наименование организации, предприятия] Утверждаю [должность, подпись, Ф.

И. О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкциябилетного кассира 3-го разряда [наименование организации, учреждения и т. п.] См. по теме: «Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления» и должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

п.] См. по теме:

«Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления»

и должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. Билетный кассир 3-го разряда относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя]. 1.2. На должность билетного кассира 3-го разряда принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Билетный кассир 3-го разряда принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации]. 1.4. Билетный кассир 3-го разряда должен знать: — правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта; — порядок оформления и продажи билетов для проезда в специальные зоны; — применение тарифов и установленных доплат и сборов; — порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой; — формы проездных документов на внутренних и международных перевозках; — правила выдачи льготных билетов; — правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах, автобусах, самолетах, на судах; — схемы расположения мест в вагонах, судах, автобусах, в залах зрелищных учреждений и т.п.; — схемы соответствующих транспортных сетей; — основные маршруты следования и расписания движения транспорта; — инструкции по получению, хранению и сдаче денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей; — правила ведения кассовых и банковских операций в части ведения учета и отчетности; — назначение, устройство и правила обслуживания используемого оборудования; — установленную отчетность и порядок ее составления. 2. Должностные обязанности На билетного кассира 3-го разряда возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1.

Оформление и продажа билетов, абонементов, посадочных талонов и других проездных и перевозочных документов на транспорт (воздушный, морской, речной, железнодорожный, автомобильный, городской электрический транспорт и т.д.), в театры, кинотеатры, цирки, клубы, парки, на стадионы и другие зрелищные учреждения вручную и с использованием билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест. 2.2. Оформление и продажа проездных и перевозочных документов по видам транспорта в международном, смешанном, прямом (каботажном), местном и пригородных сообщениях, на экскурсионно-прогулочные и туристические рейсы, на круизные рейсы, по предварительным заказам, коллективным заявкам, на проезд с «прямой плацкартой» и обратный выезд.

2.3. Передача информации о наличии продаваемых в кассе билетов, абонементов, посадочных талонов и других проездных и перевозочных документов. 2.4. Распределение мест между кассами и передача сведений об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.

2.5. Распределение по кассам (кассирам) билетов и абонементов в театрах, кинотеатрах, цирках, клубах, парках, на стадионах и других зрелищных учреждениях.

2.6. Обслуживание билетопечатающих, билетопродающих и разменных автоматов; размен денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами. 2.7. Оформление, предварительная продажа и продажа по заявкам билетов (абонементов) и других проездных и перевозочных документов. 2.8. Получение, хранение и сдача денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей в установленном порядке.

2.9. Прием проездных и других документов от граждан в случаях отказа их от поездки, полета и т.д.

и возврат в установленном порядке уплаченных ими денег.

2.10. Составление в соответствии с установленной периодичностью кассовых отчетов по продаже билетов. 2.11. Внесение утвержденных изменений в тарифные и подсобные руководства.

2.12. Участие в обслуживании, наладке и ремонте используемого оборудования.

3. Права Билетный кассир 3-го разряда имеет право: 3.1.

На все предусмотренные социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности. 3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Другие права, предусмотренные . 4. Ответственность Билетный кассир 3-го разряда несет ответственность: 4.1.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим РФ. 4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим и РФ. 4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим , , РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим , , РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]. Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год] Согласовано: [должность] [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год] С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год] Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Примерная форма должностной инструкции билетного кассира 3-го разряда Разработана: Компания «Гарант», июнь 2008 г. 7 июня 2021 Вход Введите адрес электронной почты: Введите пароль: Запомнить Вы можете войти, используя учетную запись одной из социальных сетей:

Должностная инструкция кассира билетного в доме культуры

I.

Общие положения Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.

В своей работе он руководствуется: – должностной инструкцией и трудовым договором; – действующим законодательством; – приказами и распоряжениями директора; – правилами внутреннего распорядка; – правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

Билетный кассир имеет ненормированный рабочий день. В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________. II. Должностные обязанности Билетный кассир обязан: действовать в интересах кинотеатра; работать честно и добросовестно; иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры; приходить на работу без опозданий в точно назначенное старшим кассиром время; доброжелательно и приветливо общаться с посетителями; при выдаче билетов – сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату; оформлять контрамарки только в том случае, если сеанс не аншлаговый, но при этом на него уже куплены билеты; предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых зрителями соответствующих категорий как основание для скидки; вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу; принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре; своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса; информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения; вести строгий контроль проданных билетов; бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале; при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию со старшим кассиром или директором; осуществлять возврат билетов только до начала сеанса; свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости; не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра); в течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к инкассации, сдавать старшему кассиру; сохранять конфиденциальность информации о своей работе; в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании; своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию; _________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

III. Билетному кассиру запрещается: курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра; подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные электрические устройства без согласования с администрацией кинотеатра; отлучаться с рабочего места без разрешения старшего кассира; на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать в присутствии посетителей, использовать презрительную интонацию, грубить, иметь недовольное или безразличное выражение на лице; использовать ненормативную или сленговую лексику; оставаться равнодушным к просьбам посетителей; использовать мобильные средства связи без рабочей необходимости; разговаривать по служебному телефону на темы, не имеющие отношения к работе; давать другим сотрудникам кинотеатра возможность использовать служебные телефоны, находящиеся в кассе; принимать решения вне сферы своих полномочий; размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра.
III. Билетному кассиру запрещается: курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра; подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные электрические устройства без согласования с администрацией кинотеатра; отлучаться с рабочего места без разрешения старшего кассира; на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать в присутствии посетителей, использовать презрительную интонацию, грубить, иметь недовольное или безразличное выражение на лице; использовать ненормативную или сленговую лексику; оставаться равнодушным к просьбам посетителей; использовать мобильные средства связи без рабочей необходимости; разговаривать по служебному телефону на темы, не имеющие отношения к работе; давать другим сотрудникам кинотеатра возможность использовать служебные телефоны, находящиеся в кассе; принимать решения вне сферы своих полномочий; размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________. IV. Права Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра. _________________________________________________________________.

_________________________________________________________________. V. Ответственность За невыполнение своих обязанностей билетный кассир несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и заключенным контрактом найма.

При нанесении материального ущерба кинотеатру билетный кассир несет полную материальную ответственность в размере нанесенного ущерба.

За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе билетный кассир может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, билетный кассир может быть привлечен к административной ответственности, вплоть до увольнения.

3421 вакансій , 1856 навчальних закладів, оренда житла. Должностная инструкция не входит в перечень документов, которые должны быть на предприятии в обязательном порядке.

Тем не менее, это очень важный документ, который определяет функции сотрудников, порядок их назначения и увольнения, права, ответственность и прочие условия, сопутствующие трудовой деятельности работников организации. Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны).

Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.

В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам. Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.

Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия. Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность. Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.

  1. Сначала вверху документа посередине нужно указать его наименование.
  2. Затем в правой верхней части необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции директором компании.
  3. Тут следует вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, оставить строку для подписи с расшифровкой и поставить дату составления документа.
  1. В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится кассир (специалист, технический персонал, рабочий и т.д.) и основания для начала исполнения трудовых функций (приказ, распоряжение директора и т.п.).
  2. В заключение в этом разделе следует указать, какими нормативными документами руководствуется кассир при исполнении рабочих обязанностей (обычно это устав, приказы и распоряжения руководства, законодательные акты и т.п.).
  3. После этого в этом же разделе нужно перечислить все законы, акты, нормативы и документы с которыми кассир обязан быть знаком, а также знание кассового аппарата и правила обращения с ним.
  4. Затем нужно вписать непосредственного руководителя кассира (без написания конкретных фамилий) и требования по уровню образования, стажу и опыту, без наличия которых сотрудник не может быть допущен к работе.
  5. Здесь же вписывается сотрудник, который будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен).

Во втором разделе фиксируются функции, которые возлагаются на кассира.

Этому разделу следует уделить особое внимание и описывать их нужно тщательно, подробно и точно, учитывая тот факт, что кассир является материально-ответственным лицом.

Важно, чтобы перечень обязанностей укладывался в рабочее время сотрудника.

В разделе «Права» нужно подробно расписать полномочия и инициативы кассира, которыми он может пользоваться, чтобы выполнять свою работу максимально качественно и эффективно Раздел «Ответственность» устанавливает конкретные нарушения, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарному наказанию. Важно, чтобы они соответствовали рамкам закона и Трудового кодекса РФ. В «Условиях работы» следует указать, чем регламентируются условия работы, а также какие-то особенности (например, служебные командировки, сменный график, неполный рабочий день и т.п.).

В конце инструкцию надо согласовать с сотрудником, несущим ответственность за соблюдением норм и правил, прописанных в данном документе.

Сюда следует вписать его должность, название предприятия, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись и дать ей расшифровку. Аналогичным образом чуть ниже следует указать данные о кассире: его фамилию, имя, отчество (полностью), должность, наименование компании, паспортные данные, подпись и дату ознакомления с документом. (название учреждения, организации) “___” ______________ 200_ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА БИЛЕТНОЙ КАССЫ I. Общие положения Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.

В своей работе он руководствуется: – должностной инструкцией и трудовым договором; – действующим законодательством; – приказами и распоряжениями директора; – правилами внутреннего распорядка; – правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии.

Билетный кассир имеет ненормированный рабочий день.

В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________. II. Должностные обязанности Билетный кассир обязан: действовать в интересах кинотеатра; работать честно и добросовестно; иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры; приходить на работу без опозданий в точно назначенное старшим кассиром время; доброжелательно и приветливо общаться с посетителями; при выдаче билетов – сказать сеанс, название фильма, номер зала, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату; оформлять контрамарки только в том случае, если сеанс не аншлаговый, но при этом на него уже куплены билеты; предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых зрителями соответствующих категорий как основание для скидки; вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу; принимать на хранение от работников кинотеатра вещи, оставленные в кинотеатре; своевременно информировать киномехаников об отмене сеанса; информировать посетителей о возрастном ограничении на фильмы и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения; вести строгий контроль проданных билетов; бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале; при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию со старшим кассиром или директором; осуществлять возврат билетов только до начала сеанса; свободно владеть информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости; не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников кинотеатра); в течение и по окончанию рабочей смены выручку от продажи билетов, подготовленную к инкассации, сдавать старшему кассиру; сохранять конфиденциальность информации о своей работе; в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта старшего кассира, составлять докладную записку о его содержании; своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию; _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

III. Билетному кассиру запрещается: курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра; подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные электрические устройства без согласования с администрацией кинотеатра; отлучаться с рабочего места без разрешения старшего кассира; на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать в присутствии посетителей, использовать презрительную интонацию, грубить, иметь недовольное или безразличное выражение на лице; использовать ненормативную или сленговую лексику; оставаться равнодушным к просьбам посетителей; использовать мобильные средства связи без рабочей необходимости; разговаривать по служебному телефону на темы, не имеющие отношения к работе; давать другим сотрудникам кинотеатра возможность использовать служебные телефоны, находящиеся в кассе; принимать решения вне сферы своих полномочий; размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

IV. Права Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.

V. Ответственность За невыполнение своих обязанностей билетный кассир несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и заключенным контрактом найма. При нанесении материального ущерба кинотеатру билетный кассир несет полную материальную ответственность в размере нанесенного ущерба.

За ненадлежащее выполнение своих обязанностей и упущения в работе билетный кассир может быть лишен премии полностью или частично по представлению директора. За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, билетный кассир может быть привлечен к административной ответственности, вплоть до увольнения.

_________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

Руководитель структурного подразделения: Вы можете скачать должностную инструкцию кассира билетного бесплатно. Должностные обязанности кассира билетного _____________________________ (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ее ________________________________ организационно – правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА БИЛЕТНОГО 1. Общие положения 1.1.Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира билетного_____________________ (далее – «предприятие»).

1.2.Кассир билетный принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению ______________________________ и находится в подчинении у _________________________________________________________.

1.3.Кассир билетный должен знать: -применение тарифов и установленных доплат и сборов; -порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой; -правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта внутренних и международных сообщений; -тарифные руководства и пассажирские тарифы; -формы проездных документов на внутренних и международных перевозках; -схему соответствующей транспортной сети; -основные маршруты следования и расписание движения транспорта; -правила выдачи бесплатных и льготных билетов и порядок проезда по служебным билетам; -порядок оформления и продажи билетов для проезда в специальные зоны; -схемы расположения мест в вагонах, автобусах, судах и самолетах; -назначение, классификацию, устройство и правила обслуживания используемого оборудования и приспособлений; -требования электробезопасности в объеме установленной квалификационной группы; -порядок работы вокзалов; -правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах, судах, автобусах и самолетах; -установленную отчетность и порядок ее составления.

2. Должностные обязанности Кассир билетный обязан: 2.1.Информировать пассажиров при продаже проездного документа: о времени и дате отправления, полета; номере поезда, рейса; вокзале, станции, аэропорте отправления и назначения, а при продаже авиабилетов дополнительно о порядке регистрации билетов и багажа. 2.2.Оформлять и продавать билеты, квитанции по оплате багажа и различных услуг, посадочные талоны, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на морском, железнодорожном, речном, воздушном автомобильном транспорте с использованием билетопечатающих автоматов, машин, компостеров, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную. 2.3.Проверять документы, удостоверяющие личность пассажира и дающие право на въезд в специальные зоны.

2.4.Принимать проездные документы от пассажиров в случаях их отказа от поездки, полета и возвращать в установленном порядке уплаченные ими деньги. 2.5.Вести учет наличия посадочных талонов.

2.6.Заряжать билетной лентой билетопечатающие машины и автоматы; заполнять монетами разменные автоматы. 2.7.Распределять места между кассами и передавать сведения об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.

2.8.Продавать сезонные, месячные, декадные проездные документы и абонементные талоны. 2.9.Осуществлять размен денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами.

2.10.Участвовать в техническом обслуживании, ремонте, регулировании, наладке и устранении мелких неисправностей используемого оборудования и приспособлений.

2.11.Вносить дополнения и изменения в тарифные и подсобные руководства.

2.12.Сдавать денежные средства в установленном порядке.

2.13.Обеспечивать хранение денежных средств, бланков строгой отчетности, прочих материальных ценностей и документов. 2.14.Проверять исправность средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря.

2.15.Заказывать и получать бланки строгой отчетности.

2.16.Составлять в соответствии с установленной периодичностью кассовые отчеты и отчеты по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности.

3. Права Кассир билетный вправе: 3.1.Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности. 3.2.Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности. 3.3.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

4. Ответственность Кассир билетный ответственен за: 4.1.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных административным, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации рамках. 4.2.Причинение материального вреда в определенных действующим законодательством Российской Федерации рамках. 4.3.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией в определенных трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________ (подпись) (фамилия, инициалы) С инструкцией ознакомлен, один экземпляр получил: _____________ __________________ Принимает проездные документы от пассажиров в случаях их отказа от поездки, полета и возвращает в установленном порядке уплаченные ими деньги.

2.5. Распределяет места между кассами и передает сведения об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.

2.6. Продает сезонные, месячные, декадные проездные документы и абонементные талоны. 2.7. Ведет учет наличия посадочных талонов. 2.8. Заряжает билетной лентой билетопечатающие машины и автоматы; заполняет монетами разменные автоматы.

2.9. Осуществляет размен денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами. 2.10. Принимает участие в техническом обслуживании, ремонте, регулировании, наладке и устранении мелких неисправностей используемого оборудования и приспособлений.

2.11. Вносит изменения и дополнения в тарифные и подсобные руководства. 2.12. Общие должностные обязанности работника организации: — Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции. — Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии. — Ведение установленной технической документации.

3. Права кассира билетного 2 категории Кассир билетный II категории имеет право: 1.

II категории имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

  1. Кассир билетный II категории имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  2. Кассир билетный II категории имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  3. Кассир билетный II категории имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
  4. Кассир билетный II категории имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.

При оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в прямом (каботажном), местном и пригородном сообщениях, на экскурсионно-прогулочные и туристические рейсы, при ручном распределении мест в кассы суточной продажи, при прохождении индивидуального обучения на производстве — II категория; при оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в международном, смешанном, прямом (каботажном) и местном сообщениях, на круизные рейсы, по предварительным заказам, коллективным заявкам, на проезд с «прямой плацкартой» и обратный выезд, при ручном распределении мест в кассы предварительной продажи, при прохождении специальной подготовки по установленной программе — I категория. 1.7.

  1. и возврат в установленном порядке уплаченных ими денег.
  2. Обслуживание билетопечатающих, билетопродающих и разменных автоматов.
  3. Получение, хранение и сдача денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей в установленном порядке.
  4. Внесение утвержденных изменений в тарифные и подсобные руководства.
  5. Размен денег гражданам для пользования билетопродающими автоматами.
  6. Оформление, предварительная продажа и продажа по заявкам билетов (абонементов) и других проездных и перевозочных документов.
  7. Участие в обслуживании, наладке и ремонте используемого оборудования.
  8. Прием проездных и других документов от граждан в случаях отказа их от поездки, полета и т.д.
  9. Составление в соответствии с установленной периодичностью кассовых отчетов и отчетов по продаже билетов.

Вносить на рассмотрение руководства предложения: — по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями, — о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину. 2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира билетного 2 категории, образец 2018 года.

На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы.

Не забывайте, каждая инструкция кассира билетного 2 категории выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир билетный 2 категории.

  1. При переходе на другую работу или освобождении от должности Кассир билетный II категории ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
  2. Кассир билетный II категории несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
  3. Кассир билетный II категории несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.

Проверяет исправность средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря.

2.13. Заказывает и получает бланки строгой отчетности.

2.14. Составляет в соответствии с установленной периодичностью кассовые отчеты и отчеты по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности.

2.15. Сдает денежные средства в установленном порядке. 2.16. Обеспечивает хранение денежных средств, бланков строгой отчетности, других документов и материальных ценностей.

2.17. . 3. Права Кассир билетный имеет право: 3.1.

Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.