Как долго росгосстрах перечисляет деньги за расторгнутый договор


Не возвращают деньги при расторжении ОСАГО


Отзывы о Росгосстрах (СК ПАО), г. Москва Оценка: 1 06 мая 2016 года я обратился в офис ООО «Росгосстрах» по адресу г.

Москва, Каширское шоссе д.44, (т.к он удобен мне территориально, и в предыдущие года я быстро оформлял здесь полисы ОСАГО) с целью расторгнуть договор ОСАГО серия ЕЕЕ №0707316786 в связи с продажей транспортного средства. Мной были предоставлены документы: заявление о расторжении, оригинал полиса ОСАГО, квитанция об оплате полиса, и договор купли-продажи автомобиля, с которого менеджер Б-цян Артем снял копию. Он же, Б-цян Артем поставил свою визу на моем заявлении о расторжении, что он заявление принял.

Далее мне сказали, что необходимо ждать 20 дней и произойдет выплата.24 июня 2016 года я позвонил в колл-центр РОСГОССТРАХ по номеру 8-495-926-55-55 с вопросом, почему до сих пор не произошло возврата денежных средств. Специалист колл-центра сообщил мне, что в базе информации о расторжении нет, и рекомендовал мне обратиться в офис, в котором я оформлял заявление.25 июня я офис по адресу г. Москва, Каширское шоссе д.44, корп.1.

с вопросом, о судьбе моего заявления о расторжении договора ОСАГО. Сотрудник Б-цян Артем выразил недоумение, искал мои документы в шкафах офиса, и ничего не нашел. Сказал, что мои документы были отправлены в головной офис.

Затем сказал, что на следующей неделе в офисе будет работать девушка, которая занимается расторжением договоров, и мне необходимо обратиться к ней.Я пришел в офис 28 июня в 18 часов 50 минут. Сотрудники офиса работали крайне медленно, в очереди передо мной находилось 4 человека, и за 35 минут моего ожидания, в очереди прошел лишь один человек.

Я понял, что до закрытия офиса пройти к специалисту не смогу, и ушел ни с чем. На следующий день 29 июня 2016 года я позвонил в сам офис по телефону (495)655 63 04. Ответила девушка, я ей объяснил суть проблемы. Она обещала выяснить, взяла номер моего телефона и обещала перезвонить.Я ждал до 2 июля 2016 ее звонка, и прибыл в сам офис.
Она обещала выяснить, взяла номер моего телефона и обещала перезвонить.Я ждал до 2 июля 2016 ее звонка, и прибыл в сам офис. Меня принял специалист по имени Амид.

Он взял копии с моих копий заявления, полиса ОСАГО и квитанции об оплате. Сказал, что будет делать запрос, и при мне написал кому-то письмо. На вопрос о сроках, сказал что все выясниться в течении 3-х дней, в период с 4 по 6 июля 2016 года.

Он также обещал мне перезвонить, как только у него будет информация, и дал мне свой контактный телефон.

До среды 4 июля он мне так и не перезвонил.

Я стал звонить ему сам. В течение всего дня он не брал трубку, и прислал одно смс, что перезвонит. Перезвонил он в 16.30, сказал, что не мог говорить, т.к.

весь день был на коференц-колле. Я объяснил ему, что звоню узнать, что по поводу возврата моих денежных средств.

Он сказал, что сейчас в офисе все компьютеры заняты, и как только освободится компьютер он все посмотрит и перезвонит.Я ждал его звонка до четверга, 7 июля. Не дождавшись, стал звонить ему сам.

Трубку своего телефона он не брал. Когда я попытался найти его по телефону офиса, мне сказали, что он занят с клиентом, и не может говорить.

В 18.51 от него приходит смс с просьбой выслать ему расчетный счет. Я отправил ему смс с ответом, что все реквизиты были указаны в моем заявлении. После этого, с его телефона приходит ММS-сообщение с фотографией оригинала (!) моего заявления о расторжении.

Я был удивлен. Как же так? Ведь в офисе мне говорили, что мои документы отправлены в головной офис. Я ответил Амиду смс-сообщением с возмущением, почему оригинал моих документов до сих пор никуда не отправлен(интересное общение с сотрудником компании, который не может перезвонить).

После этого он перестал выходить на связь.8 июля я пытался дозвониться до него, но он не брал трубку.

В 17.30 я позвонил на телефон офиса, мне ответили, и хотели его позвать к телефону, но когда спросили мое имя, оказалось, что Амид уехал в другой офис, на Каширское шоссе д.94.

Мне ничего не оставалось как прийти, и убедится в этом лично. В 17.50 я прибыл в офис на Каширском шоссе д.44, и каково было мое удивление, когда среди сотрудников сидел Амид, уехавший в другой офис!

!Попав к нему на прием, он сообщил, что неделю назад поменялась система обработки заявлений о расторжении договоров. Если раньше их отправляли на Ордынку, то теперь их должны заводить в систему непосредственно в офисе, где приняли документы на расторжение. Все бы хорошо, да только я свое заявление подавал 6 мая 2016 года, два месяца назад.

Все бы хорошо, да только я свое заявление подавал 6 мая 2016 года, два месяца назад.

Амид развел руками, и не смог мне дать вразумительный ответ.

На мой вопрос, когда теперь произойдет выплата, он ответил, что в течение 14 дней.Спустя 14 дней возврата денег так и не произошло. На мои звонки представители колл-центра все так же отвечали, и продолжают отвечать, что документов нет в базе. В офисе на Каширке д.44 говорят, что все отправили.

Возврата как не было, так и нет. 02 августа 2016 г. я позвонил Амиду вновь, с вопросом что с моим возвратом.

Он ответил, что не знает как мне помочь, т.к временно перевелся в другой офис.

Сотрудники офиса не владеют информацией, и делают все, чтобы не произвести мне возврат денежных средств. От сложившейся ситуации я просто в ужасе. У них на все вопросы находятся непонятные и детские отговорки.

Остается только написать жалобу в ЦБ, может быть это их растормошит. 03.08.2016 22:37 3376

Росгосстрах: как вернуть деньги за страхование жизни

Страхование жизни от Росгосстраха навязывается кредитными организациями при оформлении потребительских займов. Если такой заемщик решит вернуть страховку, Росгосстрах как страховщик не вправе ему отказать.

Перед тем как вернуть деньги за страховку жизни, Росгосстрах проверит соблюдение всех обязательных условий, в том числе сроков для отказа.

Как законно отказаться от страховки Росгосстрах, как вернуть деньги за страхование жизни?

Многие кредитные организацию навязывают страхование жизни/здоровья/трудоспособности от Росгосстрах в качестве дополнительного способа обеспечения исполнения кредитного обязательства заемщика по потребительским кредитам. В числе таких организаций в том числе РГС Банк, Банк «Открытие», Плюс Банк.

Они являются агентами страховщика, продающими полисы и заключающими от имени СК страховые соглашения.

Страховка является исключительно добровольной и не может быть навязана заемщикам под условием, что иначе кредит не будет выдан.

Условие о страховке вносится в кредитное соглашение только при условии, что заемщик дал на это свое письменное согласие.

Обычно покупкой страхового полиса РГС кредитор обуславливает право заемщика на более выгодную процентную ставку. Если полис был действительно навязан заемщику и тот не имел намерений покупать его добровольно либо полис был куплен добровольно и не в рамках кредитных отношений, страхователь вправе отказаться от него и вернуть деньги, уплаченные за страхование. Согласно п. 1 , страхователю договором страхования должен быть предоставлен для этого 14-дневный «холодный период», в течение которого гражданин может безболезненно аннулировать страховой контракт с РГС.

В течение 10 дней после получения заявки, если отсутствуют признаки наступления страхового события, Россгосстрах обязуется вернуть заявителю все деньги, уплаченные им по полису.

Соответствующее уведомление с руководством к действию страхователей опубликовано на . Данное правило также распространяется и на дочерние страховые организации РГС, чьи страховые продукты чаще всего и реализуют кредиторы, в том числе ЭРГО Жизнь и РГС Жизнь, которая сменила название на Капитал Лайф Страхование Жизни.

Компания-страховщик осуществляет возврат средств за полис в холодный период лишь при условии, что:

  1. страхователь приобрел полис добровольного страхования;
  2. до момента подачи страхователем заявки на аннулирование договора отсутствовали признаки наступления страхового события.
  3. страхователем, заключившим договор, является физическое лицо;

Частично вернуть деньги за страхование можно при отпадении страховых рисков и возможности наступления страхового события — . Примером такого случая можно считать досрочное погашение кредита, если полис приобретен в рамках кредитных отношений. Это дает страхователю право вернуть часть уплаченных денег, пропорционально времени, в течение которого полис реально действовал.

Но реальная возможность возврата денег по этой модели зависит от содержания подписанного между СК и страхователем договора. Основанием для полного возврата средств по страховке РГС является аннулирование страхового полиса.

Для этого гражданину, желающему отказаться от страховки, необходимо направить в адрес страховщика по договору заявление. Если это полисы, купленные в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс», где страховщиком является ЭРГО Жизнь, допускается также подача документов через банки-агенты компании, в которых непосредственно было оформлено страховое соглашение.

Подать заявление на аннулирование полиса можно двумя способами:

  1. путем личного обращения и подачи заявления в один из на отказ по месту нахождения заявителя.
  2. почтовым отправлением в одно из СК;

Если аннулирование полиса будет одобрено, деньги зачисляются на банковский счет заявителя или выдаются лично в одной из касс СК по выбору заявителя. Согласно п. 7 Указаний ЦБ, в случае аннулирования полиса по инициативе страхователя в 14-дневный период, соглашение с СК прекращается в день получения соответствующего письменного заявления или иной момент, оговоренный соглашением сторон.

В соответствии с разъяснениями от Росгосстрах, соглашение с РГС считается аннулированным не с момента получения заявления, а с момента его оформления, что указывается и в страховых соглашениях с клиентами. Если позже выяснится, что до подачи заявления страховое событие таки наступило, это не повлечет каких-либо последствий и не породит обязательств для страховщика.

Если позже выяснится, что до подачи заявления страховое событие таки наступило, это не повлечет каких-либо последствий и не породит обязательств для страховщика. Основания, которыми свое решение мотивировал страхователь, для страховщика значения не имеют и указанию в заявлении не подлежат. Решение об одобрении аннуляции принимается на основании соблюдения вышеуказанных условий, но не оснований и причин.

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК, страхователю предоставлено право на односторонний и беспричинный отказ от страхования в любой момент, на протяжении всего срока, пока полис страхования жизни реально действует. Однако вернуть за него деньги можно лишь в 14-дненый холодный период.

При его истечении СК имеет законное право отказать в возврате денег за полис, если иное не предусмотрено страховым контрактом. В практике РГС внесение таких исключительных условий в договор не встречается.

Заявление составляется в свободной форме, каких-либо правил его написания законом не установлено.

В нем обязательно необходимо указать:

  1. наименования получателя и банковские реквизиты для перечисления.
  2. ФИО, адрес, иные анкетные данные заявителя;
  3. реквизиты паспорта, договора страхования, иных документов;
  4. просьбу заявителя досрочно прекратить действие полиса по инициативе страхователя;
  5. способ получения денег;
  6. полное наименование страховщика;

В этих целях можно воспользоваться , размещенным на сайте РГС.

К нему необходимо приложить:

  1. оригинал договора и допсоглашения к нему;
  2. копию паспорта;
  3. при наличии – банковские реквизиты.
  4. платежный документ об оплате страховки;

Была ли эта статья для вас полезной? 0 5 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята! Юрист свяжется с вами в ближайшее время Стаж юридической практики более 7 лет, представительство в судах.

Спросить юриста

Период «охлаждения»

11.05.21 17:00 Уважаемый клиент!

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  1. Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220
  2. Все обязательные виды страхования (в т.ч. и )
  3. Договоры (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
  4. Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 календарных дней с даты следующей за датой заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

  • Путём личного обращения по на расторжение в течение 14 дней
  • По почте в ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения

По договорам страхования, таким как Сертификат АвтоЗащита «Мини», застрахованное лицо подключено к Генеральному Договору № 1909 от 08.09.2019 г., заключенного между ПАО «Совкомбанк» (далее — Страхователь) и ПАО СК «Росгосстрах» (далее — Страховщик).

Таким образом за расторжением договора застрахованному лицу необходимо обратиться к Страхователю с заявлением об отказе о присоединении и возврате уплаченной страховой премии. По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.

Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика .

Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: (бесплатно по России).
Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

  • Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
  • Наличными денежными средствами из кассы Почты России того Филиала, где были поданы документы на расторжение (кроме Филиала Москвы и МО)

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – . При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».
  • Оригинал договора страхования.
  • Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
  • Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).
  • В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
  • к договору страхования. При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».
  • Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
  • В том случае, если Получатель денежных средств лицо, отличное от Заявителя, то дополнительно необходимо предоставить копию паспорта Получателя.
  • на расторжение. При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».
  • При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.

Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

Отзыв заявления о расторжении Заявление можно заполнить несколькими способами: — распечатать, заполнить, подписать и отсканировать; — написать от руки по образцу на обычном листе, подписать и сфотографировать (в зависимости от ваших технических возможностей). Просим отнестись внимательно к оформлению заявления, заполнить все поля, проставить подпись и дату заявления.

Просим отнестись внимательно к оформлению заявления, заполнить все поля, проставить подпись и дату заявления.

Можно ли вернуть деньги за ОСАГО в Росгосстрах после продажи автомобиля

» Согласно действующему законодательству страны, каждый страхователь имеет право вернуть часть страховой премии в предусмотренных случаях.

Механизм возврата средств уже хорошо отлажен во многих страховых компаниях. Росгосстрах, как лидер в сфере услуг страхования, предоставляет своим клиентам все возможности для возврата денег за ОСАГО при продаже автомобиля. Требовалась ли вам когда-нибудь помощь юриста по авто-вопросам?ДаНет Возврат средств при расторжении договора ОСАГО производится согласно пункту 4 статье 10 Федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности.

Однако вернуть полную стоимость не удастся. Автовладелец может рассчитывать на получение лишь 77% от общей суммы.

Центральный Банк дал следующие разъяснения относительно оставшихся 23%:

  • 3% от общей суммы отправляются в Российский союз автостраховщиков для пополнения резерва, из которого выплачиваются компенсации.
  • Пятая часть суммы (20%) остается у страховщика в качестве оплаты за предоставление услуги оформления полиса. В этот пункт входят также расходы компании, которые она понесла в процессе оформления сделки.

Таким образом, вернуть 23% стоимости ОСАГО при продаже автомобиля у собственника транспортного средства не выйдет в любом случае. Однако и предусмотренные для возврата средства можно получить не в полном размере. Вычисление суммы выплат всегда производится, исходя из неиспользованного периода действия страхового договора.

Причем днем отсчета признается не день продажи автомобиля, а момент получения компанией заявления с просьбой о возврате денег за ОСАГО. Собственнику проданного транспортного средства следует сразу же обратиться в компанию, чтобы потребовать возмещения стоимости.

После определения дня отсчета необходимо приступить к вычислению суммы компенсации. Сделать это можно пошагово, следуя всем указаниям инструкции:

  • Отнять от первоначальной цены полиса 23%.
  • Перемножить полученные значения.
  • Разделить количество неиспользованных по каким-либо причинам дней действия страховки на количество дней в году (365).

При корректном подсчете автовладелец получит сумму, которую должен выплатить страховщик по ОСАГО при продаже автомобиля. Если же компания выплатила меньше, клиент может обратиться в суд с соответствующим иском.

Зачастую потерпевшая сторона выигрывает дело и получает компенсацию.

Однако Росгосстрах не допускает возможности обмана своих страхователей. Механизм выплат при произведении подобных операций уже достаточно отточен: клиенты могут вернуть свои деньги легко и без проблем. Тем не менее, существуют случаи, при которых компенсация при преждевременном расторжении договора ОСАГО не предусмотрена:

  • При заключении договора клиент предоставил недостоверную информацию, и фирма приняла решение расторгнуть договор.
  • Автовладелец желает аннулировать полис, так как в ближайшее время не будет пользоваться своим транспортным средством.
  • Водитель хочет сделать полис недействительным без объяснения причин.

Расторгнуть договор ОСАГО в Росгосстрах довольно просто.

Для начала нужно собрать все необходимые документы, в их число входят:

  1. реквизиты, на которые компания должна перевести деньги за страховку.
  2. документ, удостоверяющий личность страхователя;
  3. ПТС с данными о новом владельце;
  4. оригинал или копия договора, который был заключен при продаже автомобиля;
  5. прошение о прекращении действия документа страхования;
  6. бланк действующего полиса обязательного страхования;

Данный пакет позволит быстро и беспрепятственно обратиться в офис страховой компании для подачи заявления. Текст требования должен быть составлен грамотно, а информация в нем должна соответствовать действительности. После подготовки документов и составления заявления клиент может обратиться в офис компании Росгосстрах и потребовать вернуть деньги за страховку.

Если все предоставленные страхователем бумаги в порядке, уполномоченный сотрудник производит расчет возврата средств. Следует учитывать, что компания выплачивает компенсацию лишь в определенных случаях, которые предусмотрены действующим законодательством.

К таковым относятся:

  1. получение транспортным средством серьезных повреждений, после которых оно не может больше эксплуатироваться;
  2. возврат ОСАГО при продаже автомобиля;
  3. потеря лицензии фирмой, которая предоставила водителю услугу страхования.
  4. смерть собственника машины, если компенсацию получают его наследники;
  5. угон авто лица, на которое был оформлен договор;

В противных случаях получить выплату при досрочном прекращении действия полиса нельзя.

Ошибочно полагать, что можно получить деньги за ОСАГО, если расторгнуть договор страхования по собственному желанию без объяснения причин. Вернуть деньги за ОСАГО — вполне реальный шаг.

Однако каждому автовладельцу следует знать об особенностях этого процесса, чтобы избежать недоразумений. Так, запрос не будет удовлетворен, если клиент составит заявление, не указав в нем необходимую информацию.

Несмотря на то, что требование может быть написано в свободной форме, лучше соблюдать определенную структуру заполнения:

  • Дата составления и подпись заявителя.
  • ФИО лица, которое хочет получить возврат полиса ОСАГО, и его контактные данные.
  • Название фирмы (Росгосстрах).
  • Первоначальная стоимость полиса.
  • Номер полиса ОСАГО и дата его оформления.
  • Список документов, которые страхователь прилагает к заявлению.
  • Реквизиты, на которые фирма произведет возврат страховки.
  • Требование расторгнуть страховку при продаже автомобиля.

Такая последовательность данных исключит возможность ошибки при написании прошения.

Вернуть деньги бывший собственник транспортного средства может лично.

Если же он не в состоянии сделать это самостоятельно, компенсацию по данному полису могут получить его наследники или законные представители. Однако без нотариально подтвержденной доверенности эти лица не могут претендовать на получение средств.

Расчет за неиспользованные дни клиент может получить сразу же после подачи заявления, если он находится в офисе компании. В некоторых случаях деньги переводятся фирмой на указанные банковские реквизиты в течение 14 дней после расторжения договора.

Так как средства выплачиваются пропорционально неиспользованным дням, обратиться в компанию следует сразу после продажи автомобиля.

Чем раньше клиент обратится с заявлением о возврате суммы, тем больше денег он получит. Если же срок действия договора страхования полностью истек, требовать выплат бессмысленно.

Также существуют случаи, когда автовладельцу следует тщательно взвесить свое решение относительно подачи запроса. Иногда это действие может принести больше проблем, чем пользы.

Примерами подобных ситуаций являются следующие случаи:

  • Водитель, который хочет досрочно расторгнуть договор, имеет положительную историю и за последний год не попадал в ДТП. В этом случае при досрочном расторжении ОСАГО автовладелец лишится скидки за безаварийную езду при последующем оформлении полиса.
  • У фирмы, которая предоставила услуги страхования, отобрали лицензию и Российский союз автостраховщиков взял на себя обязательства по выплатам. Если расчет не производится, клиенту не стоит подавать иск в суд. Причина все та же: несоответствие усилий полученному результату.
  • До окончания действия полиса ОСАГО осталось менее трех месяцев. Подать заявление, несомненно, можно. Однако приложенные усилия не будут соответствовать результату, так как сумма выплат за указанный срок обычно мала.

Таким образом, чем раньше страхователь обратится с требованием о предоставлении компенсации, тем лучше. Однако не стоит забывать об особых случаях, когда досрочное расторжение не принесет большой пользы. Если в течение двух недель фирма, предоставляющая услуги, не произвела перевод средств по реквизитам, клиент имеет право повторно обратиться в офис за получением разъяснений.

Однако после этой меры изменения могут не последовать.

В таком случае автовладелец вправе обратиться в суд. Составить иск по соответствующему делу несложно: достаточно найти в интернете форму заявления и заполнить ее.

После чего клиент должен направить в суд иск заказным письмом или же лично обратившись в правоохранительные органы.

Страховка ОСАГО — обязательный документ для каждого водителя. Однако это не означает, что договор с фирмой нельзя расторгнуть досрочно в случае продажи автомобиля.

Автовладельцу достаточно грамотно заполнить заявление и собрать необходимый пакет документов, чтобы получить компенсацию при вынужденном прекращении действия сделки страхования.

Мнение экспертаИван Чайкин, автор статьи:Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.Задать вопрос экспертуВопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд.

Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил.