Как написать заявление в прокуратуру о неправильном лечении


Как написать заявление в прокуратуру о неправильном лечении

Жалоба на врача и больницу


Содержание статьи Наш медицинский адвокат поможет и вам решить проблему. Юрист знает, как написать жалобу на врача в министерство здравоохранения, прокуратуру, суд.

Непрофессионализм и халатные действия врача могут не только помешать должному лечению, но и серьезно навредить здоровью больного.

Так что, если таковые действия были замечены, следует незамедлительно писать жалобу на врача не только ради своего здоровья, но и для того чтобы спасти будущих пациентов нерадивого доктора.

При составлении жалобы, следует помнить, что документ необходимо составить в соответствии с советами нашего адвоката, которые необходимо соблюсти:

  1. не стоит забывать о конкретизации фактов, а не описывать злобный взгляд медсестры. Описывайте максимально само событие, в какое время Вы прибыли в больницу, какие жалобы на здоровье изложили, в каком были самочувствие, после перейдите к указанию времени, как на все это прореагировал врач: заставил долго ждать (укажите по времени), не поинтересовался можете ли Вы терпеть боль (предложил или нет экстренные лекарства) и т.п.
  2. требования жалобщика – пишите в конце, что Вы просите: привлечь врача к дисциплинарной, а возможно к уголовной ответственности, вернуть деньги за ненадлежащую медицинскую услугу или что-то еще
  3. форма жалобы не установлена законодательно, как и не установлены обязательные нюансы ее составления, придерживайтесь правил общепринятых, составляем по возможности в печатном виде (если нет компьютера, то для оперативности процесса можно и письменно на листе бумаги разборчивым почерком), придерживаемся делового стиля без ругательных выражений
  4. эмоции в сторону, на данной стадии прилагательные описывающие Ваше негодование лишь мешают увидеть суть и дать оценку действиям врача с профессиональной точки зрения, оставьте место эмоциям для речей в суде или хотя бы компактно закончите ими жалобу, если сдержать себя нет сил
  5. название документа (жалоба, обращение, заявление, претензия, письмо и др.) можно избрать самостоятельно, это не влияет на его рассмотрение, даже если его не указать ничего страшного не произойдет
  6. подпись и дата будут являться завершением жалобы и свидетельствовать, что именно Вы ее подали, подписываетесь и удостоверяете о правильности изложенных в тексте обстоятельств с вашей позиции
  7. верхний правый угол оформляем под получателя жалобы, ниже Вы найдете кому можно ее вручить, при том одновременно это можно сделать в несколько органов, после оставляем свои реквизиты: ФИО, адрес, телефон, электронную почту для получения ответа контролирующих инстанций по итогу проверки
  8. приложение к жалобе должно содержать в себе все выписки болезни, рецепты, направления, так будет ясно разбирающему жалобу ход лечения, можно будет понять адекватность назначенного и полноту оказания помощи больному

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео по теме составления жалобы и узнаете больше, пишите свой вопрос в комментариях ролика и не забывайтесь подписаться на канал YouTube, чтобы получать советы адвоката

  • Несвоевременное оказание нужно медицинской помощи. Важно отметить, что в данном случае жалоба больных на врачей должна быть подкреплена указанием на наличие вреда жизни или здоровью потерпевшего, который наступил именно из-за промедления со стороны врача.
  • Завышение стоимости лечения. В том числе, получение оплаты в случае, когда медицинская помощь должна быть оказана бесплатно (по полису ОМС).
  • Сокрытие фактов о лечении.

    Каждый пациент имеет право обладать полной информацией о своей болезни, избранном врачом методе лечения и последствиях такого лечения. Поэтому врач не может скрывать какие-либо сведения о всех рисках при оказании медицинской помощи.

  • Отказ в оказании медицинской помощи.

    Это может быть как отказ принять пациента в поликлинике, так и не выезд скорой помощи по вызову.

  • Некачественно проведенная операция.
  • Неосторожность (халатность) врача. Помимо наступившего вреда здоровью в данном случае обязательно устанавливается вина самого мед. работника, который сознательно недобросовестно отнесся к своим обязанностям – то есть халатно.
  • Нарушение санитарных норм и правил.

    Вся деятельность медицинских учреждений дополнительно регламентируется санитарными СНИПами, целью которых является обеспечение нужной стерильной обстановке при оказании мед. помощи. В ином случае говорить о качественном лечении невозможно.

  • Иные нарушения
  • Постановка неверного диагноза.

    Зачастую по этой причине в дальнейшем назначается неверное лечение. В этой связи все затраты в случае подачи жалобы на врача поликлиники также могут быть взысканы с медицинского учреждения.

Важно: в каждом из допущенных нарушений жалоба пациентов на врачей должна обосновывать наличие причинно-следственной связи между действием / бездействием врача и наступившими негативными последствиями.

Но куда писать? Руководство больницы явно прикроет своего трудящегося сотрудника. Не стоит быть пессимистом, пишите жалобу заведующему отделением больницы, а если результата не последовало, то жалоба главному врачу может помочь, затем в отдел здравоохранения по месту жительства.

  1. суд
  2. руково

    дителю медицинского учреждения (Главврач, заведующая поликлиники и т.п.) — жалоба главврачу на врача;

  3. в правоохранительные органы (органы следствия). Можно привлечь врача даже к уголовной ответственности за причинение вреда здоровью, ведь если ваши слова подтвердятся при проверке сотрудниками прокуратуры, вы можете быть уверены, что спасли не только свою жизнь;
  4. в Управление здравоохранения (Минздрав) — жалоба на врача в Министерство здравоохранения РФ. Если проблему не удалось решить на местном уровне, в таком случае жалобу на врача необходимо писать в центральные органы здравоохранения;
  5. в Роспотребнадзор (районные или региональные органы);
  6. в Прокуратуру (районная, городская, региональная);

Одновременно жалоба может быть направлена в несколько инстанций.

Выбор конкретного адресата зависит от необходимого результата, ведь каждый орган обладает отдельными исключительными полномочиями и возможно у него недостаточно компетенции для удовлетворения всех требований пациента. В результате избрания неверного адресата жалобы существенно затянет решение проблемы. Поэтому к вопросу, как написать жалобу на врача следует подходить максимально внимательно.

Или обратиться к нам, как к профессионалам, тем более, что сейчас у нас действует акция — составление жалобы за 24 часа, подробнее смотрите видео: В Министерство здравоохранения Свердловской области г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 34Б Заявитель: П. В отношении: Городская клиническая больница № 40 г.

Екатеринбург, ул. Волгоградская, 189 Жалобы на врача в министерство здравоохранения Моя мама, П., была привезена мной в приемное отделение городской клинической больницы № 40 с диагнозом осцит-перитонит … года. В данный момент мама находится в отделе реанимации, в сознании, на аппарате вентиляции легких.

Самостоятельно говорить, писать, защищать свои права она ввиду указанных обстоятельств не может. Осцит-перитонит – очень тяжелое заболевание, и жизнь моей матери находится в опасности, поэтому ей просто необходимы помощь и поддержка. Тем не менее, сотрудники ГКБ № 40 к маме меня пускать категорически отказываются – устные отказы были получены мной от представителей администрации больницы всех возможных уровней, а также от самих врачей.

Также они отказались предоставить возможность пустить к моей маме сиделку, а также передать мне копию истории болезни (медицинской карты).

Мама в очень тяжелом состоянии, и я боюсь, что в любой момент она может умереть.

При этом врачи мало того, что не пускают меня к ней, но и не предоставляют никакой информации.

Я очень беспокоюсь за нее, не нахожу себе места, мне нужно увидеть ее, убедиться, что она в хороших условиях, а для улучшения этих условий я хочу предоставить ей сиделку.

И я в любом случае не могу допустить, чтобы она умерла там в одиночестве, без близких и родных. Беспокойство и неведение сводят меня с ума. А в каком психическом состоянии сейчас находится моя мама? Она лежит в реанимации, в тяжелом – смертельно опасном — физическом состоянии, среди незнакомых людей.

Она лежит в реанимации, в тяжелом – смертельно опасном — физическом состоянии, среди незнакомых людей. Для нее это невообразимый стресс, и рядом с ней даже нет человека, который смог бы ее поддержать. Считаю, что действия сотрудников лечебного учреждения, не пускающих меня к матери, незаконны и безнравственны, они причиняют мне и моей матери совершенно невыносимые моральные страдания.

В силу ч. 3 ст. 51 ФЗ № 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка. При совместном нахождении в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста — при наличии медицинских показаний плата за создание условий пребывания в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с указанных лиц не взимается. Я понимаю, что данная норма не относится к моему случаю, но я также считаю, что в данной ситуации может быть применен изначальный смысл указанной статьи, который берет свое начало из принципа гуманизма.

Уверен, что моя мама, находящаяся при смерти, нуждается в помощи и поддержке не меньше детей, о которых идет речь в данной статье. ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube Более того, полагаю, что в данном случае невозможен избирательный подход – разве нельзя обеспечить доступ родственников ко всем больным в тяжелом, смертельно опасном состоянии, чтобы они были не одни, чтобы они ощущали поддержку, были окружены любящими их людьми.

Уверен, что это положительно повлияло бы на их психическое состояние, что определенно стало бы значительным шагом к выздоровлению. В силу ст. 38 Конституции РФ материнство и детство, семья находятся под защитой государства.

Забота о детях, их воспитание — равное право и обязанность родителей. Трудоспособные дети, достигшие 18 лет, должны заботиться о нетрудоспособных родителях.

На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством, ПРОШУ: Принять меры в отношении сотрудников городской клинической больницы № 40, обязав их:

  • Передать мне копию истории болезни (медицинской карты).
  • Обеспечить мне возможность предоставить маме круглосуточную сиделку;
  • Обеспечить мне доступ к матери в реанимацию;

Дата, подпись Подать жалобу на врача поликлиники, медицинского центра или больницы — новое предложение Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург. Клятву Гиппократу обязан давать каждый будущий врач, однако отнюдь не каждый добросовестно исполняет долг врача перед своим пациентом. Каждый человек сталкивался с проблемой оказания медицинской помощи в нашей стране.

Мы не раз составляли или заявления в иные органы контроля медицинских учреждений.

Читайте еще по вопросам юридической помощи: С нами проще простого Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» Поделиться Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Заявление на врача в прокуратуру

Телефон юриста Москва и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Санкт-Петербург и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Федеральный номер с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Заболевая, вы наверняка надеялись получить квалифицированную помощь, оказанную вовремя, правильно и дружелюбно.

Когда кто-то из вашей семьи или вы сами попадаете в ситуацию ухудшения здоровья, хочется, чтобы все поскорее закончилось самым лучшим образом.

Однако, часто люди, которые по своей профессии обязаны следить за состоянием вашего здоровья, переходят от оказания профессиональных услуг к непрофессиональным, халатным, или даже несущим угрозу населению. Некомпетентный врач – худшее, что может стрястись в ситуации, когда вам или вашим родным плохо.

Это будет значить, что некоторые нормы предоставления вам услуги здравоохранения, непременно окажутся нарушенными. Хорошо, если никто не пострадает, но а если все же случится непоправимое?

Что делать? Жаловаться на доктора.

Это можно сделать в разные инстанции, однако чаще всего в голове всплывает именно «прокуратура» для решения серьезных вопросов. Это ведь государственная служба, которая просто обязана защитить ваши права.

Как подать обращение для рассмотрения действий доктора, читайте дальше. Прокуратура обеспечивает защиту ваших гражданских прав. Представьте, что вы пациент, и вам в одном из медицинских учреждений пришлось пройти через не самое хорошее обхождение.

Увы, такое «мелкое» дело прокуратура действительно рассматривать не будет.

Однако, любые нарушения обязанностей доктора, касающиеся гражданских прав пациентов, подлежат рассмотрению прокуратурой в установленные сроки. Например, вы могли столкнуться с тем, что врач нарушил тайну о вас. Диагноз пациента, а также психологические проблемы (если вы обратились к доктору-психотерапевту), персональные данные – любые сведения, которые должны были быть скрыты, но врач их обнародовал (или даже просто обсудит ваши проблемы с другими людьми).

Это лишь один пример, но из-за характера жалобы о нарушении гражданских прав перечислить все не выйдет — слишком много конкретных и частных случаев, не подпадающих или подпадающих частично под букву закона.

Важно помнить, что действия врача должны были привести к вашим проблемам или трудностям.

Именно подобные заявления принимает прокуратура. Если вы пострадали, жалоба моментально становится оправданной. Одними из самых распространенных причин жалобы на врача в прокуратуру являются:

  1. Утаивание информации о возможной угрозе здоровья пациента во время процедуры, операции или медикаментозного лечения.
  2. Неосторожность или халатность доктора, что повлекло за собой вред здоровью пациента;
  3. Нарушение санитарных норм, которые могут повлечь или уже повлекли за собой последствия (занесения инфекции, например);

Жалоба на врача является официальным обращением в прокуратуру.

Она будет использована для того, чтобы повлиять на ситуацию, привлечь доктора к ответственности, а также провести любые возможные проверки деятельности медицинского работника. Соответственно, от ее составления зависит, насколько полно и в каком направлении будут действовать органы правопорядка.

Когда вы напишите ее (образец и правила составления вы найдете ниже), необходимо будет передать жалобу в отделение прокуратуры, куда вы решили обратиться. Для этого государственная инстанция предусмотрела несколько путей подачи жалоб, а именно:

  1. Через представителя, если не можете сами – обязательно наличие доверенности от вас;
  2. Через почту или электронную почту – в случае с Почтой России необходимо отправить заказное письмо, e-mail территориальной прокуратуры вы можете найти на сайте вашего локального органа;
  3. Через личное обращение по месту регистрации – выберите отделение прокуратуры, к которому вы адресно прикреплены, и отнесите жалобу туда;
  4. Через интернет-форму обращения на сайте прокуратуры (если такая существует у вашего локального подразделения).

После подачи жалобы вы можете рассчитывать на разбирательство со стороны органа власти. Прокуратура направит сотрудников для выяснения обстоятельств дела – опросит свидетелей, если они есть, проверит медицинское учреждение.

Вы при этом должны оставаться на связи и быть доступными для подтверждения изложенных в жалобе фактов и уточнения деталей. Ответ прокуратуры должен прийти через официальные каналы, и если доктор действительно нарушил законы, то прокуратура опишет вам все меры, которые предприняла для разрешения ситуации. Жалобу на врача лучше писать в официальной (строгой) форме, включающей в себя три основных условных раздела: заголовок, проблема, завершение.

Заголовок – или адрес – пишется справа вверху страницы, где указывается:

  1. Имя и фамилия руководителя одного из отделов прокуратуры, который будет рассматривать ваше обращение;
  2. Название той прокуратуры, куда вы подаете жалобу;
  3. Ваши данные полностью – имя, фамилия, отчество, адрес прописки или проживания;
  4. Информация о том, как с вами связаться и по каким каналам это возможно сделать.

Проблема описывается в основной части. В ней необходимо упомянуть:

  1. Когда и где возникло правонарушение со стороны доктора;
  2. Подтверждения законности ваших требований.
  3. Какие гражданские права в результате были нарушены, согласно закону;
  4. Какие разбирательства необходимо провести прокуратуре (иными словами, чего вы хотите добиться от органа);
  5. Какие действия предпринял доктор, и как они повлияли на вас или пострадавшего;

Завершается жалоба обычно дополнительной информацией для верификации:

  1. Датой написания жалобы.
  2. Подписью и ее расшифровкой;
  3. Перечнем документов, которыми вы подтверждаете свою правдивость;

Порой прокуратура попросту не может решить проблему, так как она не входит в список ее ответственности или полномочий.

Поэтому, может понадобиться обращение в другие органы. Среди них:

  1. Министерство здравоохранения – регуляторный орган для любых медицинских учреждений в стране, проверяет качество предоставляемой врачами помощи, контролирует всю деятельность докторов. Сюда можно обращаться по любым вопросам нарушений в деятельности врачей;
  2. Непосредственный руководитель нарушившего ваши права доктора – самый быстрый способ, который может возыметь моментальный эффект. Однако, обращаться к руководству можно только, если проблема мелкая;

Судебные органы – разбирают споры и конфликты, могут назначить компенсацию пострадавшим от халатности врача и разобрать любую возникшую ситуацию.

Однако, помните, что суд против медицинского учреждения бывает весьма сложен, и вам понадобятся неоспоримые доказательства, а также хороший адвокат, чтобы выиграть. Поделиться:

(3 оценок, среднее: 4,33 из 5)

Загрузка.

Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

Каждый житель страны хотя бы раз был недоволен уровнем медицинских услуг.

Будь то неправильно поставленный диагноз, отказ в дополнительном обследовании или обычное хамство со стороны работников учреждения.

18:02, 20 ноября 2017 582542 Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих – про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии.
Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии. Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу.

Любой житель Российской Федерации имеет право на охрану здоровья.

Это гарантируется существующими нормативными актами, основным из которых является ФЗ РФ № 323 от 21.11.2011 с соответствующими поправками в последующих годах.

Он регулирует отношения доктора и пациента, ограничивает контроль над деятельностью медицинских учреждений, описывает ответственность обеих сторон.

Возможность получения квалифицированной помощи также гарантирована Конституцией РФ, а именно ст. 41, гл.2. На стороне больного при решении спорных вопросов, касающихся серьезных нарушения правил также Уголовный Кодекс России.

Полезно ознакомиться со статьями:

  1. п.2 ст. 118 – причинение вреда здоровью по неосторожности из-за плохого исполнения своих обязанностей.
  1. ст. 293 – халатное отношение к работе, если оно привело к возникновению ущерба или грубому попранию прав человека.
  1. ст.

    236 – нарушения санитарно-эпидемиологических правил, повлекшие распространение болезней или смерть пациента.

  1. ст. 237 – сокрытие сведений о факторах, опасных для жизни и здоровья граждан.

В соответствии с законом вы можете рассчитывать на:

  1. Возмещение ущерба при неправильной диагностике и терапии.
  2. Выбор лечащего доктора по своему усмотрению.
  3. Обжалование неправомерных поступков работников больниц.
  4. Оказание неотложной помощи.
  5. Компенсацию необоснованных издержек при лечении по полису ОМС.
  6. Сохранение врачебной тайны.
  7. Обеспечение надлежащих условий пребывания в больнице.
  8. Проявление уважения и гуманизма со стороны доктора и другого персонала медучреждения.
  9. Возможность отказаться от любого вмешательства.
  10. Предоставление информации о состоянии своего здоровья, а также выписок из истории болезни и получение прочих сведений.
  11. Допуск представителя на прием опекаемого им пациента.
  12. Получение консультации от специалиста нужного профиля.

Не оставляйте нерадивого сотрудника безнаказанным, если в отношении вас было нарушено любое из этих правил. Вы должны написать жалобу на врача поликлиники или другого учреждения, а куда и кому её можно подать, читайте ниже.

Организации и лица, у которых стоит искать ответа на проблему, будут разные в зависимости от тяжести проступка виновного лица.

Если доктор на вас накричал и вы хотите лечиться у другого, достаточно вмешательства завотделением.

Когда же имело место вымогательство или неверное лечение привело к ухудшению здоровья, придется прибегнуть к помощи правоохранительных органов.

Но обо всем по порядку. Начинать бороться за свои права стоит всегда с самой близкой к виновнику инстанции. Особенно это касается случаев хамского отношения, грубого поведения служащих любого уровня, начиная от гардеробщицы и до оперирующего хирурга. В муниципальных лечебницах это заведующий отделением или главный врач организации.

Обычно административные сотрудники предпочитают «не выносить сор из избы» и стараются урегулировать конфликт мирным путем.

Подавать претензии можно как в устной форме, так и в письменном виде. В последнем случае стоит потребовать, чтобы ответ на ваше обращение также был дан на бумаге. Ответственное лицо обязано рассмотреть и отреагировать на представленное требование в установленные законом сроки, а именно 30 дней с момента принятия заявления.

В ответе должны быть сведения о проведенном служебном расследовании и мерах наказания сотрудника, если его вина доказана. Если руководство медучреждения не согласно с вашими притязаниями, стоит пойти в вышестоящие инстанции. Существует общая приемная, где рассматривают все поступившие от россиян претензии.

После каждого обращения инспекция проводит соответствующие мероприятия и проверки с целью выявления и пресечения неправомерных действий. Есть несколько способов, которыми можно донести свою историю до контролирующих органов.

  1. Личная явка в местный отдел Министерства, куда можно обратиться с жалобой на врача и стоит подавать свои претензии. При этом стоит заранее изложить суть своего недовольства в письменном виде, чтобы не упустить важных моментов при разговоре с чиновником. После приема вам обязаны выдать на руки уведомление о принятии бумаг на рассмотрение.
  1. Онлайн-сервис.

    На официальном сайте госоргана можно заполнить бланк обращения, который будет рассмотрен в установленном порядке.

  1. Воспользоваться электронной почтой. Выбирая такую форму подачи жалобы, стоит уточнить, каким образом вы хотите получить ответ и при необходимости указать свой почтовый или электронный адрес.
  1. Отправить заказное письмо.

    Мы рекомендуем сохранить чек об оплате отправления, так как он будет свидетельством самого факта обращения к государству, если конверт случайно потеряется и не дойдет до адресата.

Если в региональном филиале вам не оказали нужную поддержку, обращайтесь в Центральное отделение Министерства здравоохранения. Строгого требования к тому, каким образом должна быть составлена ваша заявка, нет.

Поэтому оформлять прошение надо в соответствии с общими требованиями написания деловых бумаг.

  1. В верхнем правом углу пишется наименование учреждения, куда подается документ. Если известны ФИО ответственного лица, нужно указать их тоже. Здесь же содержатся сведения об обратившимся, а также почтовый адрес и индекс обеих сторон.
  1. Потом следует наименование. В данном случае это может быть «Жалоба на врача общей практики Иванова И.

    И.», «Претензия» и другие похожие названия.

  1. Основная часть должна содержать саму суть письма.

    Здесь стоит четко, упорядоченно, по делу изложить предмет своих требований.

    Не должно быть лишних мыслей, эмоционально окрашенных эпитетов и лирических отступлений. Надо указать все относящиеся к происшествию имена и даты, полное название медицинского учреждения. Хорошо, если вы сможете уточнить, в чем именно были нарушены ваши права со ссылкой на соответствующий нормативный акт.

  1. Далее опишите ваши предложения по решению возникшей ситуации.

    Возможно это будет прошение о принятии мер в отношении провинившегося медработника или проведении дополнительного обследования.

  1. В заключении указывается дата составления бумаги и подпись заявителя.

При наличии подтверждающих документов, аудио- и видеозаписей, показаний свидетелей и других доказательств нужно указать их перечень в приложении.

Пример: Главврачу больницы №6 г.

ТихореченскаМихайлову П.В.адрес: г. Тихореченск, ул. Речная, д. 1индекс 000000Петрова Ивана Юрьевичаадрес: г. Тихореченск, ул. Молодые дубки, д.

14, кв. 28индекс 000000 Жалоба Я, Петров Иван Юрьевич, в мае 2016 года проходил лечения у врача-офтальмолога Киселевой Анны Павловны. Она проявила себя как неквалифицированный и малограмотный специалист.

Из-за неверно поставленного диагноза, в результате ненужного лечения, состояние моего здоровья ухудшилось. Мне пришлось обращаться в областную глазную больницу г. Большереченска и в январе 2017 года проводить операцию, которой можно было бы избежать при правильной терапии. В связи с вышеизложенным прошу: Применить санкции к Киселевой А.П.Компенсировать мне затраты на прописанные лекарства, которые мне не помогли, а только усложнили ситуацию (перечень медикаментов).
В связи с вышеизложенным прошу: Применить санкции к Киселевой А.П.Компенсировать мне затраты на прописанные лекарства, которые мне не помогли, а только усложнили ситуацию (перечень медикаментов). 15.05.2017 Петров И.Ю. К письму прилагаю копию выписки из областной больницы г.

Большереченска. Если от вышеперечисленных учреждений не удалось добиться справедливости, всегда можно попросить помощи у представителей ведомств, следящих за порядком в стране. Это место, куда можно отправить требования о проведении служебного расследования касательно неправомерных действий сотрудников.

Это имеет смысл, если был совершен серьезный проступок и нарушены интересы пациента.

Прокуратура осуществляет надзорные функции и может не только разрешить ситуацию, но и возбудить уголовное дело в отношении виновного лица. Обращаться следует в территориальное отделение.

Вы можете выбирать, лично подать свою претензию или воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте соответствующего органа. Строгого требования по форме заявления нет.

Но грамотно составленный документ должен содержать:

  1. Полное наименование филиала прокуратуры с указанием почтового адреса и индекса.
  2. Дата и подпись.
  3. Суть проблемы.
  4. Сведения об обратившемся: ФИО и место жительства.
  5. Ваши требования (о привлечении к ответственности, восстановлении прав и т.д.).

Куда бы вы ни решили писать жалобу на врача, в прокуратуру или министерство здравоохранения, помните, что согласно ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» вам должны отправить письмо-ответ с результатами проверки. Этот факт не зависит от способа подачи документа и результатов служебного расследования.

Период ожидания составит не более 30 календарных дней с момента поступления претензии. Если вы уверены в злонамеренности противоправных действий медиков, смело обращайтесь за поддержкой в полицию.

Но здесь станут рассматривать ваши претензии, только если происшествие подходит под какую-либо статью Уголовного Кодекса РФ. Умышленное причинение вреда здоровью – редкий случай среди работников медицинской сферы.

Все же именно полицейские будут разбираться, если были случаи:

  1. вымогательства денег;
  2. угроз в адрес больного;
  3. оскорбления чести и достоинства.

В нашей стране защищать свои интересы в арбитражном порядке может любой гражданин.

При этом решаются денежные вопросы: получение компенсаций за моральный и материальный ущерб, возврат средств, потраченных на лекарства. Также завершением дела может стать привлечение к уголовной или административной ответственности в отношении правонарушителя. Составить самостоятельно исковое заявление трудно.

Составить самостоятельно исковое заявление трудно. Для этого надо хорошо разбираться в вопросах юриспруденции и умело ссылаться на соответствующие правовые акты и постановления. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить эту работу профессиональному адвокату.

Он же может в дальнейшем представлять ваши интересы в суде. Если вы приняли решение действовать в одиночку, следует тщательно подготовиться.

Изучите те основы законодательства, которые имеют отношение к вашему делу, и делайте к ним отсылки в вашем обращении. Обязательным условием в данном случае является наличие доказательств.

Скопируйте и приложите все имеющиеся в вашем распоряжении материалы – справки, квитанции, договоры, фото, видео. По возможности ссылайтесь на свидетелей событий с указанием их имен, адресов и телефонов. Правильное исковое заявление обязательно должно содержать:

  1. Описание происшествия.
  2. Данные об ответчике или ответчиках: ФИО, адрес, контакты.
  3. Сведения о досудебном разбирательстве, то есть о всех ранее принятых мерах и их результатах.
  4. Перечень нарушенных прав.
  5. Полное наименование судебного учреждения, в которое обращается потерпевший.
  6. Реквизиты гражданина.

Напоминаем, что эмоциям не место в официальных бумагах.

Требуется четкое и структурное изложение предмета спора. В течение 5 дней решается вопрос о принятии заявления или отказе в возбуждении дела.

От грамотного составления обращения зависит, станет ли суд начинать разбирательство. Поэтому не лишним будет показать свой документ юристу. Многие не знают, как поступить, если их права были нарушены в результате обращения к платной медицине.

Порядок действий должен быть точно такой же и все указанные инстанции помогут в разрешении проблемы. Однако в случае материальных отношений на вашей стороне еще одно учреждение – Роспотребнадзор. Он контролирует деятельность всех юридических лиц, осуществляющих предоставление услуг за деньги.

При обращении в данный орган его инспекторы незамедлительно организуют проверку, которая подтвердит или опровергнет ваши требования.

В результате виновников привлекут к административной ответственности, а при обнаружении серьезных правонарушений надзор передаст дело в соответствующие инстанции.

Теперь вы знаете, куда и кому можно жаловаться на врачей больниц и поликлиник или их бездействие.

Вкратце напомним вам перечень основных органов и учреждений, решающих подобные вопросы. Это:

  1. Отделение полиции.
  2. Территориальное отделение Министерства здравоохранения.
  3. Районная прокуратура.
  4. Судебные инстанции.
  5. Кабинет заведующего отделением.
  6. Центральный офис Министерства.

Если ваши права нарушили, боритесь за их восстановление и не спускайте все на самотек. Ваша гражданская активность поможет предотвратить подобные проступки со стороны медицинских организаций в будущем.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter Дорогие читатели! У вас есть интересное сообщение для редакции?

Хотите поделиться новостью? Задать нам вопрос? Пишите нам по электронной почте: присылайте сообщения в WhatsApp, Viber или Telegram на номер 8 (952) 543-17-02.

И не забудьте подписаться на нас в соцсетях: , , , . Также наше сообщество есть в .

Читайте также

Халатность врачей

18 Январь 2018 18622 просмотров

Халатность врача — это преднамеренное неисполнение медицинским работником своих обязанностей, в результате которого пострадал пациент.

Проявив халатность, врач не просто ошибся, а отказался помочь пациенту — госпитализировать, сделать необходимую медицинскую процедуру, отреагировать на жалобу. Это уголовное преступление, предусмотренное в статье 293 УК РФ. За него полагается материальная и уголовная ответственность, размер которой определяется уровнем причиненного вреда.

Если в результате действий врача жизнь пациента не была в опасности, но на устранение последствий потребовались обозначенные в таблице суммы, следует руководствоваться частью 1 статьи 293 УК РФ «Халатность». Если халатность врачей привела к смерти пациента — частью 2 той же статьи. Результат действий медработника Возможные варианты приговора Часть 1.

Незначительный вред здоровью, ущерб более 1,5 млн рублей Штраф до 120 тыс. рублей либо обязательные работы не более 360 часов, исправительные работы до 12 месяцев, арест до 1 месяца Часть 1.

Незначительный вред здоровью, ущерб более 7,5 млн рублей Штраф в пределах 0,5 млн рублей, запрет на медицинскую деятельность, исправительные работы сроком до 24 месяцев Часть 2.

Серьезный вред здоровью, вплоть до смерти Принудительные работы до 5 лет, запрет на медицинскую деятельность, лишение свободы до 5 лет Начинать борьбу за справедливость полагается с главного врача учреждения, где работает виновник происшествия. Даже если вы видите, что руководство больницы не защищает права пациентов, напишите жалобу на лечащего врача его начальнику.

Заявление, оставшееся без ответа, будет дополнительным аргументом в вашу пользу на суде. Если речь идет о причинении тяжкого вреда пациенту, необходимо подать заявление о халатности врачей в следственный комитет.

Там должны возбудить уголовное дело по указанной выше статье.

Если правоохранительные органы не торопятся начинать расследование, нужно подать заявление в прокуратуру.

Одновременно с этим можно готовить иск в суд.

Действия врача также квалифицируются законом «О защите прав потребителей», поскольку при обращении в медучреждение пациент становится заказчиком, а врач — исполнителем. Согласно статье 14 закона «ОЗПП», врач несет имущественную ответственность за вред, причиненный пациенту.

Например, стоматолог в частной клинике диагностировал пациенту легкий кариес и вылечил его, а на самом деле это был пульпит — воспаление внутренних тканей зуба.

Развитие болезни привело к разрушению зуба — его пришлось удалить. Стоматолог, диагностировавший кариес, должен заплатить за удаление зуба и установку импланта пациенту.

Кроме того, пациент имеет право на компенсацию морального вреда.

Размер компенсации определяет суд.

Практика показывает, что сумма компенсации редко превышает 50 % от общей стоимости иска. Также пострадавший имеет право на получение штрафа с медицинского учреждения, в котором ему оказали некачественную помощь.

Размер штрафа составляет до 50 % от стоимости услуг. По статье 293 УК РФ «Халатность» определен срок давности в три года.

По закону «О защите прав потребителей» на результаты некоторых медицинских процедур устанавливается гарантийный срок. Например, минимальный срок службы пломбы в среднем составляет от 2 до 5 лет. Если пациент узнал о факте халатности спустя годы, он имеет право подать в суд.

При наличии доказательной базы по иску суд может восстановить срок давности, чтобы наказать виновных.

Иск о защите прав пациента как потребителя подается в районный суд по месту нахождения медицинского учреждения. Пострадавший освобождается от уплаты пошлины за его подачу. Часто бывает необходимо пройти независимую экспертизу для получения доказательств халатности врача.

Если истец заказывает экспертизу по своей инициативе, он ее оплачивает.

Но если суд встанет на его сторону, то ответчик компенсирует затраты. Вы пострадали от халатности врача и не знаете, куда обращаться?

Звоните — и вы получите консультацию эксперта по медицинскому праву. Наши юристы не раз выигрывали дела против медицинских центров и госучреждений здравоохранения — они обязательно помогут вам. Похожие материалы Автор: Толстикова Дарья Константиновна.

На современном рынке медицинских услуг.

Автор: Толстикова Дарья Константиновна Дорогостоящие медицинские услуги стала. Автор: Толстикова Дарья Константиновна В наши дни пластическая операция. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Косметология относится к специфическому.

Автор: Толстикова Дарья Константиновна Ошибка в работе врача — это угроза. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Низкое качество услуг — это всегда.

Автор: Толстикова Дарья Константиновна В нашем обществе существует устойчивое. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Право каждого гражданина на здоровье. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Эффективность практической деятельности.